Si vous avez des questions sur notre panel et comment il fonctionne, vous trouverez probablement les réponses ici. S'il vous plaît lire complètement cette page. Si vos questions restent sans réponse, s'il vous plaît envoyez le à info@e-research-global.com.
Adhésion
- Dois-je payer être un e-Research-Global membre? Dois-je jamais vous payer être un payée e-Research-Global participant?
- Ne suis-je payé pour remplir le formulaire en ligne d'inscription?
- J'ai oublié mon mot de passe.
- Je ne veux pas participer. Je veux être supprimé / supprimé / désabonné. Fermez mon compte et supprimez toutes mes données. Quel est le processus de suppression?
- Je ne peux pas me connecter, e-Research-Global n'acceptera pas de mot de passe.
- Je me suis inscrit mais n'a pas reçu un e-mail confirmant me que membre du panel pour les sondages en ligne rémunérés.
- Qui peut adhérer à e-Research-Global.com?
- J'ai changé d'adresse e-mail et ne peut pas vous connecter à la section membre du panel. Que dois-je faire?
- Votre compte PayPal
- e-Research-Global Sécurité de l'information
- Comment puis-je obtenir des enquêtes?
- Le solde, l'activité et le paiement de mon e-RG/Elite
- Je lis et écris dans plus d'une langue. Quelle langue devrais-je enregistrer?
- PayPal n'offre aucun service pour mon pays. Y a-t-il un autre moyen d'être payé?
- Je souhaite savoir comment faire des enquêtes en ligne pour gagner de l'argent pour moi-même? & Comment e-Research-Global va-t-il m'aider à gagner de l'argent? & Comment commencer à remplir vos enquêtes?
- Je me suis inscrit il y a un certain temps avec e-Research-Global, mais je n'ai pas répondu aux sondages. Je veux recommencer. Que fais-je?
- J'ai reçu une invitation par e-mail et j'ai cliqué sur le lien de l'enquête. Avant de pouvoir répondre à l'enquête, l'enquête s'est terminée et je n'ai pas pu ouvrir un sondage. Ce que je reçois est un message d'erreur. Veuillez aider.
- Les enquêtes sont-elles disponibles pour mon pays?
- Pourquoi certaines enquêtes apparaissent-elles dans mon compte de membre pour certaines zones et pas dans d'autres zones d'enquête? & Pourquoi un sondage n'a-t-il jamais été envoyé à mon compte de membre?
- Pourquoi est-ce que je reçois une erreur du serveur ou pourquoi l'écran devient-il «noir» ou pourquoi l'écran arrête-t-il de montrer le sondage?
- Je reçois mes sondages dans la mauvaise langue.
- Je suis incapable de remplir le formulaire d'inscription.
- J'essaie de mettre à jour tous mes détails dans les catégories; santé, ménage, voiture, etc. Mais quand je clique sur la catégorie, le dossier s'ouvre mais rien ne se passe. Aucune question n'apparaît. Quel est le problème?
- Je souhaite changer mon adresse e-Research-Global. Comment fait-on ça?
- Je souhaite changer mon adresse e-mail avec mon adresse e-mail Facebook. Comment puis-je faire cela?
e-RG/Elite Panel
- Est e-Research-Global.com Panel différent de celui e-RG/Elite Panel?
- Connexion pour e-RG/Panel Elite?
- Comment puis-je retirer mes récompenses?
- Le solde de mon compte membre e-RG/Elite a été réduit, pouvez-vous expliquer?
En prenant des Sondages en ligne ou en Participant à l'e-Recherche
- Comment puis-je recevoir des sondages en ligne rémunérés?
- Pourquoi est-il important de participer à l'enquête en ligne lorsque vous êtes sélectionné et envoyé une invitation par courriel?
- Lorsque je clique sur l'URL, j'ai obtenu le message "page non trouvée."
- Où sont les enquêtes?
- e-Research-Global et e-RG/Elite envoient des sondages
- Chaque fois que j'essaie de répondre à un sondage, je reçois un message qui dit «ERREUR DE SÉCURITÉ» ou «bloque»-moi?
- Je reçois des sondages dans mon compte de messagerie, mais lorsque je remplis le sondage, je ne peux pas voir le montant du sondage récompensé lorsque je me connecte à mon compte de membre.
Adhésion
- Dois-je payer être un e-Research-Global membre? Dois-je jamais vous payer être un payée e-Research-Global participant?
e-Research-Global ne facture pas de devenir membre. e-Research-Global (eRG) ne vous demandera jamais d'argent. eRG L'inscription est gratuite. Autres sites avec des noms similaires peuvent percevoir des droits d'inscription.
- Ne suis-je payé pour remplir le formulaire en ligne d'inscription?
Non, cette information de votre part assiste nous. Nos clients nous ou déterminer les caractéristiques de sélection.
- J'ai oublié mon mot de passe.
S'il vous plaît Connectez-vous aller à la e-Research-Global des membres de panel en page accessible à partir du principal (l'index) de cette URL - https://www.e-research-global.com/FR/Membre-Connexion/, entrez l'adresse e-mail utilisée pour vous enregistrer, puis cliquez sur la case "J'ai oublié mon mot de passe. email S'il vous plaît c'est pour moi!"
- Je ne veux pas participer. Je veux être supprimé / supprimé / désabonné. Fermez mon compte et supprimez toutes mes données. Quel est le processus de suppression?
Pour être complètement supprimé de e-Research-Global.com et supprimer toutes vos données personnelles, y compris les sondages effectués, les récompenses obtenues, etc., veuillez vous connecter à votre compte membre et cliquer sur le lien "Modifier vos informations de connexion" dans la case en haut à droite. A partir de là, vous pouvez cocher la case "Supprimer mon compte et toutes les données que vous avez sur moi". et TYPE dans votre adresse e-mail actuelle et TYPE dans votre mot de passe pour confirmation. Vous recevrez une alerte lorsque vous cochez la case pour vous assurer que vous comprenez que cela est permanent. Après avoir cliqué sur "Mettre à jour les détails de connexion", vous serez complètement supprimé de e-Research-Global.com et recevrez un message indiquant si cela a réussi ou non.
- Je ne peux pas me connecter, e-Research-Global n'acceptera pas de mot de passe.
S'il vous plaît Connectez-vous aller à la eRG des membres de panel sur la page web https://www.e-research-global.com/FR/Sondages-en-ligne/, accessible depuis le principal (l'index) de cette URL - Entrez l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour registre. S'il vous plaît utiliser une adresse e-mail uniquement. Ensuite, suivez ces règles en entrant un mot de passe. Nous avons ces règles pour un meilleur système de sécurité.
Vous devez respecter toutes les règles:
1) un minimum de 6 caractères
2) un maximum de 10 caractères
3) NO ESPACES
4) Les deux chiffres et de lettres
5) Lors de bail lettre d'une capitale
Par conséquent, ceux-ci ne fonctionne pas
123AB (trop court)
12345678ASDfghkl (trop long)
123 Ght (sans espaces)
123456 (besoin des deux lettres et chiffres)
123asd (besoin d'au moins une lettre majuscule)
Ces travaux NE:
123Dfghkl
123Ght
123456As
123asD - Je me suis inscrit mais n'a pas reçu un e-mail confirmant me que membre du panel pour les sondages en ligne rémunérés.
L'email de confirmation est généré automatiquement après vous être inscrit et envoyé à l'adresse email que vous avez fournis. Si l'email de confirmation n'arrive pas dans les 24 heures après votre inscription, s'il vous plaît contacter à info@e-research-global.com et nous le faire savoir.
- Qui peut adhérer à e-Research-Global.com?
L'adhésion est ouverte aux personnes de tous les pays. Les participants doivent avoir 16 ans ou plus pour rejoindre e-Research-Global.com. Le nombre d'invitations à des enquêtes membres reçoit est basé sur la sélection échantillon aléatoire et de nos clients les besoins de recherche dans et entre les pays.
- J'ai changé d'adresse e-mail et ne peut pas vous connecter à la section membre du panel. Que dois-je faire?
Seulement vous pouvez modifier votre panneau de e-Research-Global.com membre adresse e-mail pour VOTRE SÉCURITÉ. S'il vous plaît Connectez-vous en utilisant votre ancienne adresse email et mot de passe. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez changer votre adresse e-mail et mise à jour de toute autre information appropriée pour recevoir des sondages en ligne rémunérés. Si vous avez oublié votre mot de passe pour votre ancienne adresse email, vous devez réenregistrer.
- Votre compte PayPal
Nous payons à l'aide de PayPal. Vous devez avoir un compte PayPal. Vous pouvez configurer un compte PayPal en allant sur cette page Web: www.PayPal.com/worldwide/ puis choisissez votre pays. PayPal est sécurisé, rapide et peu coûteux. Nous demandons PayPal de faire un paiement sur votre compte. Ils le font et vous envoient un message indiquant qu'ils ont envoyé de l'argent sur votre compte PayPal.
- e-Research-Global Sécurité de l'information
e-Research-Global.com Inc. a débuté en 2003, et nous avons fourni des enquêtes en ligne et des recherches électroniques depuis lors. Nous n'utilisons que les informations des membres pour sélectionner des personnes pour recevoir des enquêtes en ligne ou participer à la recherche électronique. Nous n'utilisons jamais vos informations personnelles pour aucune autre raison, et nous gardons vos informations personnelles sécurisées. Nous sommes réglementés par le gouvernement et les lois des États-Unis, et nous pratiquons l'éthique des principales associations nationales et internationales de recherche de marché. Et tous nos services aux Membres sont gratuits et ont été depuis notre démarrage.
- Comment puis-je obtenir des enquêtes?
Nous envoyons des invitations par courrier électronique à nos membres sélectionnés pour un sondage particulier. Ce courrier électronique fournit des informations sur le sondage que nous souhaitons que vous remplissiez, tel que le sujet, la durée de l'achèvement, le montant du paiement et autres. Nous ne sommes pas en mesure de vous garantir que vous obtiendrez un type particulier d'enquêtes parce que la personne à laquelle nous envoyons des enquêtes dépend des besoins des clients et des partenaires.
- Le solde, l'activité et le paiement de mon e-RG/Elite
Voici quelques instructions pour accéder à votre e-Research-Global et à vos comptes e-RG/Elite. Si vous avez d'autres problèmes avec votre compte, vous devez contacter le personnel de Cint à cette adresse électronique: membersupport@cint.com
La meilleure façon pour vous est de vous connecter à votre compte e-Research-Global via ce lien
https://www.e-research-global.com//FR/Membre-Connexion/
Une fois que vous y êtes entré, vous pouvez également accéder à votre compte de messagerie e-RG/Elite et obtenir un mot de passe. Vous pouvez également consulter votre profil, vos sondages, etc.
Si vous ne connaissez pas le mot de passe pour votre compte e-RG/Elite, contactez Cint à l'aide de cette adresse électronique: membersupport@cint.com
Comment faire un paiement à PayPal
Pour commencer, vous devez avoir un compte PayPal. Si vous devez configurer un, allez et vous pourrez y ouvrir un.Vous devez disposer de 100 points de récompense ou plus et demander un paiement.
Lorsque vous utilisez PayPal comme option de paiement, de l'argent est versé à un compte PayPal avec la même adresse électronique utilisée pour recevoir des enquêtes.
Si vous avez déjà un compte PayPal avec une adresse email différente, vous pouvez ajouter l'adresse électronique pour recevoir des relevés. Cette option se trouve dans votre compte PayPal sous les paramètres du profil.
1. Connectez-vous à votre compte e-RG/Elite.
2. Lèche ensuite "Mes points gagnés"
3. Une fois que vous avez atteint le montant échangé, cliquez sur le bouton «mise à jour» et votre argent sera transféré sur votre compte en ligne à PayPal.
4. Assurez-vous de vous connecter à votre compte PayPal pour accepter le transfert.
5. Il y a des frais de 2% par transaction pour les paiements PayPal.
6. Si votre paiement n'est pas réclamé pendant 30 jours, les récompenses seront retournées à votre compte e-RG/Elite. Vous pouvez également transférer des fonds à une date ultérieure.
Pour plus d'informations sur la façon de configurer et d'utiliser PayPal, visitez www.paypal.com - Je lis et écris dans plus d'une langue. Quelle langue devrais-je enregistrer?
e-Research-Global.com enregistre les membres pour des sondages rémunérés dans au moins 36 langues différentes. Vous devez vous inscrire dans la langue que vous utilisez et être "représenté dans le pays" dans lequel vous vivez pour recevoir des sondages par invitation par courrier électronique et dans votre compte de membre. Par exemple, au Mexique, l'espagnol OU pour les États-Unis peut être anglais ou espagnol ET pour le Canada, peut être anglais ou français et pour la Tunisie peut être arabe ou français.
- PayPal n'offre aucun service pour mon pays. Y a-t-il un autre moyen d'être payé?
Tout d'abord, faites en sorte que l'enquête PayPal ne réponde pas à votre pays. Vérifiez sur PayPal.com/worldwide/ Si votre pays n'est pas répertorié, il n'y a pas d'autre moyen de paiement pour le moment pour notre panel e-Research-Global.com. Vous pouvez toujours vous inscrire auprès de nous et dans votre portail membre, vous pouvez également vous enregistrer auprès de notre autre panel, e-RG/Elite, pour votre pays si disponible et où nous payons également en utilisant G-Codes (cadeaux virtuels). Ces groupes e-RG/Elite sont l'Albanie, l'Algérie (arabe), l'Algérie (anglais), l'Argentine, l'Australie, l'Autriche (allemand), Bahreïn (arabe), Bahreïn (anglais), la Biélorussie (russe), la Belgique (néerlandais), la Belgique (Français), Bolivie, Bosnie, Botswana, Brésil, Bulgarie, Canada (anglais), Canada (français), Chili, Chine (Chine), Chine (anglais), Colombie, Costa Rica, Croatie, République tchèque, Danemark, République dominicaine , Equateur, Egypte (Arabe), Egypte (Anglais), El Salvador, Estonie, Éthiopie, Finlande, France, Allemagne, Ghana (Anglais), Grèce, Guatemala, Honduras, Hong Kong (Chinois), Hong Kong (Anglais), Hongrie (Anglais), Hongrie (hongrois), Islande, Inde, Indonésie (anglais), Indonésie (indonésien), Irlande (anglais), Israël (anglais), Italie, Japon (anglais), Japon (japonais), Jordanie (arabe), Jordanie (anglais), Kazakhstan (russe), Kenya (anglais), Koweït (arabe), Koweït (anglais), Lettonie, Lituanie, Malaisie (anglais), Malaisie (malais), Mexique, Moldavie (roumain), Moldavie (russe) , Maroc (arabe), Maroc (français), Namibie (anglais), Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Nigéria (anglais), Norvège, Oman (arabe), Oman (anglais), Pakistan (anglais), Panama, Paraguay, Pérou, Philippines (anglais), Pologne, Portugal, Porto Rico, Qatar (arabe), Qatar (anglais), Roumanie, Russie, Arabie Saoudite (arabe), Arabie Saoudite (anglais), Serbie, Singapour (chinois), Singapour (anglais), Slovaquie, Slovénie, Sud Afrique (anglais), Corée du Sud, Espagne, Sri Lanka (anglais), Suède, Suisse (français), Suisse (allemand), Suisse (italien), Taïwan (chinois), Thaïlande (anglais), Thaïlande (thaï), Tunisie ( Arabe), Tunisie (français), Turquie, Ukraine (russe), Émirats arabes unis (arabe), Émirats arabes unis (anglais), Royaume-Uni, États-Unis (anglais), États-Unis (espagnol), Uruguay, Venezuela, Vietnam ( Anglais), Vietnam (Vietnamien), Zambie, Zimbabwe.
- Je souhaite savoir comment faire des enquêtes en ligne pour gagner de l'argent pour moi-même? & Comment e-Research-Global va-t-il m'aider à gagner de l'argent? & Comment commencer à remplir vos enquêtes?
e-Research-Global vous permet de vous inscrire gratuitement et de remplir des sondages en ligne et de gagner de l'argent pour vous des réponses honnêtes. S'il vous plaît aller à la page d'inscription des membres et rejoindre.
- Je me suis inscrit il y a un certain temps avec e-Research-Global, mais je n'ai pas répondu aux sondages. Je veux recommencer. Que fais-je?
Connectez-vous à votre compte de membre. Si vous ne connaissez PAS votre mot de passe, accédez à la connexion des membres et entrez votre adresse e-mail, cliquez sur Mot de passe oublié, suivez les instructions et un nouveau mot de passe vous sera envoyé. Si vous vous êtes déjà retiré, veuillez vous réinscrire.
- J'ai reçu une invitation par e-mail et j'ai cliqué sur le lien de l'enquête. Avant de pouvoir répondre à l'enquête, l'enquête s'est terminée et je n'ai pas pu ouvrir un sondage. Ce que je reçois est un message d'erreur. Veuillez aider.
Il n'y a plus rien que nous puissions faire. Nous faisons tout notre possible pour envoyer seulement assez d'invitations par courriel pour les sondages nécessaires à notre client. Parfois, nous sommes incapables de contrôler quand l'enquête d'un client a terminé la collecte des données d'enquête. Les raisons de mettre fin à l'enquête plus tôt que prévu sont les sondages en ligne qui ont suscité beaucoup d'intérêt de la part des membres et un bon montant de récompense.
- Les enquêtes sont-elles disponibles pour mon pays?
À l'heure actuelle, nous desservons 121 combinaisons linguistiques. Albanie, Algérie (arabe), Algérie (anglais), Argentine, Australie, Autriche (allemand), Bahreïn (arabe), Bahreïn (anglais), Belarus (russe), Belgique (néerlandais), Belgique (français), Bolivie, Bosnie, Botswana, Brésil, Bulgarie, Canada (anglais), Canada (français), Chili, Chine (Chine), Chine (anglais), Colombie, Costa Rica, Croatie, République tchèque, Danemark, République dominicaine, Équateur, Égypte (arabe), Egypte (Anglais), El Salvador, Estonie, Éthiopie, Finlande, France, Allemagne, Ghana (anglais), Grèce, Guatemala, Honduras, Hong Kong (chinois), Hong Kong (anglais), Hongrie (anglais), Hongrie (hongrois) , Islande, Inde, Indonésie (anglais), Indonésie (indonésien), Irlande (anglais), Israël (anglais), Italie, Japon (anglais), Japon (Japon), Jordanie (arabe), Jordanie (anglais), Kazakhstan (russe ), Kenya (anglais), Koweït (arabe), Koweït (anglais), Lettonie, Lituanie, Malaisie (anglais), Malaisie (malais), Mexique, Moldavie (roumain), Moldavie (russe), Maroc (arabe), Maroc ( Français), Namibie ( Anglais), Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Nigéria (anglais), Norvège, Oman (arabe), Oman (anglais), Pakistan (anglais), Panama, Paraguay, Pérou, Philippines (anglais), Pologne, Portugal, Porto Rico, Qatar (arabe), Qatar (anglais), Roumanie, Russie, Arabie saoudite (arabe), Arabie saoudite (anglais), Serbie, Singapour (chinois), Singapour (anglais), Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud (anglais), Corée du Sud , Espagne, Sri Lanka (anglais), Suède, Suisse (français), Suisse (allemand), Suisse (italien), Taïwan (chinois), Thaïlande (anglais), Thaïlande (thaï), Tunisie (arabe), Tunisie (français) , Turquie, Ukraine (Russie), Émirats arabes unis (arabe), Émirats arabes unis (anglais), Royaume-Uni, États-Unis (anglais), États-Unis (espagnol), Uruguay, Venezuela, Vietnam (anglais), Vietnam (vietnamien) , Zambie, Zimbabwe
- Pourquoi certaines enquêtes apparaissent-elles dans mon compte de membre pour certaines zones et pas dans d'autres zones d'enquête? & Pourquoi un sondage n'a-t-il jamais été envoyé à mon compte de membre?
Cela dépend de deux facteurs principaux, le pays et la langue que le client choisit pour chaque enquête.
- Pourquoi est-ce que je reçois une erreur du serveur ou pourquoi l'écran devient-il «noir» ou pourquoi l'écran arrête-t-il de montrer le sondage?
Vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet car nous ne contrôlons pas votre serveur. Cependant, si vous êtes dans un sondage et que vous obtenez une erreur de serveur, il peut s'agir du serveur du client sur lequel le sondage est en cours. Il n'y a rien que nous puissions faire ici.
- Je reçois mes sondages dans la mauvaise langue.
Par exemple, "je comprends l'anglais plutôt que l'arabe, veuillez m'envoyer des sondages en anglais". Dans cet exemple, vous devez supprimer / désinscrire / supprimer ce compte membre qui n'est pas dans votre langue, en arabe, et vous enregistrer à nouveau en anglais.
- Je suis incapable de remplir le formulaire d'inscription.
Habituellement, signifie que vous n'avez pas répondu à une question. Vous devez vérifier vos réponses. Ou il y a quelque chose qui ne va pas avec votre appareil.
- J'essaie de mettre à jour tous mes détails dans les catégories; santé, ménage, voiture, etc. Mais quand je clique sur la catégorie, le dossier s'ouvre mais rien ne se passe. Aucune question n'apparaît. Quel est le problème?
Pour certains pays/langues, nous n'avons pas de détails supplémentaires à ajouter dans la zone Profil. Au fur et à mesure que de plus en plus de sondages par client sont demandés pour ces catégories, nous ajouterons à vos questions de profil supplémentaires pour que vous puissiez répondre afin de mieux vous servir avec des sondages rémunérés.
- Je souhaite changer mon adresse e-Research-Global. Comment fait-on ça?
Connectez-vous à votre compte de membre et remplacez l'ancienne adresse e-mail par votre nouvelle adresse e-mail et enregistrez-la.
- Je souhaite changer mon adresse e-mail avec mon adresse e-mail Facebook. Comment puis-je faire cela?
Ce sont deux actions différentes. Si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail différente, vous devez d'abord vous connecter et modifier votre adresse e-mail. Cela ne fonctionnera que si cette adresse e-mail n'est pas utilisée par vous avec nous. Après cela, vous pouvez cliquer sur "Connexion avec Facebook", mais le compte Facebook doit être enregistré avec la même adresse e-mail que votre compte.
e-RG/Elite Panel
- Est e-Research-Global.com Panel différent de celui e-RG/Elite Panel?
Oui, deux panneaux sont la propriété de e-Research-Global.com Inc. e-RG/Elite Panel est géré par Cint et toutes les récompenses de ce panel sont payés par Cint. Vous avez besoin de 100 points pour échanger votre argent.
- Connexion pour e-RG/Panel Elite?
Connexion-vous e-Research-Global.com, prochaine Connexion e-RG/Elite.
- Comment puis-je retirer mes récompenses?
Les sondages complétés de e-Research-Global sont payés une fois que vous avez été récompensé de 2,00 $ ou plus. Les sondages remplis par e-RG/Elite sont payés lorsque vous avez au moins 100 points, ce qui équivaut à 12,50 $ (USD) et faites une demande de paiement en utilisant l'option Échanger. Le paiement est effectué dans un jour ou deux pour nos récompenses de sondage e-Research-Global. Pour nos récompenses de panel e-RG/Elite peut prendre jusqu'à 10 jours.
- Le solde de mon compte membre e-RG/Elite a été réduit, pouvez-vous expliquer?
Les raisons sont nombreuses. Le plus souvent, l'enquête a été un "double". Vous avez peut-être pris l'enquête auprès d'une autre source pour le même projet d'enquête.
Les autres raisons sont:
1. Le client a rejeté les réponses au sondage après examen.
2. Géo-localisation incorrecte (adresse IP) - Pas le lieu géographique prévu (pays, état / province / ville) pour l'enquête.
3. Fraude était soupçonnée.Ceci est automatisé et nous ne pouvons rien faire ici.
En prenant des Sondages en ligne ou en Participant à l'e-Recherche
- Comment puis-je recevoir des sondages en ligne rémunérés?
Nous vous enverrons un e-mail de notre de participer à l'enquête et de vous fournir le lien du sondage.
- Pourquoi est-il important de participer à l'enquête en ligne lorsque vous êtes sélectionné et envoyé une invitation par courriel?
Pour chaque étude de l'échantillon de l'enquête (les participants sélectionnés) est très important pour la représentation de la population de l'enquête et le succès global parfois mesurée dans le taux d'achèvement de l'enquête. En général, les taux d'achèvement plus élevé donnera plus de confiance dans les résultats de l'enquête. Par conséquent, chaque fois que nous vous envoyer une invitation par courriel, s'il vous plaît essayer de prendre de l'enquête.
- Lorsque je clique sur l'URL, j'ai obtenu le message "page non trouvée."
Cela est dû des clients email coupe les lignes de vos messages, à l'origine du lien qui doit être mis fin prématurément. Tout d'abord, essayez de copier et coller le lien en entier (sans saut de ligne) dans la barre d'adresse de votre navigateur. Si vous continuez à avoir des difficultés à accéder au sondage ou de recherche e-site, s'il vous plaît info@e-research-global.com e-mail immédiatement.
- Où sont les enquêtes?
Nous offrons la possibilité de participer à plus de 900 enquêtes en ligne différentes. Il est difficile de savoir quels membres sont sélectionnés parce que chaque client ou partenaire aura des exigences différentes pour le sondage et les besoins en matière de données.
Par exemple, un sondage en ligne sur les aliments peut être dirigé vers un groupe d'âge différent ou un pays différent du vôtre. Nous espérons que cela vous aidera à comprendre. Nous essayons de faire de notre mieux tous les jours; Mais que nous envoyons des enquêtes dépend des besoins de nos clients et partenaires, et les besoins varient de temps à autre.
Lorsqu'une enquête par questionnaire sur e-Research-Global est terminée, vous recevrez un courriel décrivant l'étude en tant que paiement, la durée à compléter et l'échantillon sujet. Vous êtes payé peu de temps après la clôture de l'enquête.
- e-Research-Global et e-RG/Elite envoient des sondages
Nous offrons la possibilité de participer à plus de 900 enquêtes en ligne différentes. Il est difficile de savoir quels membres seront sélectionnés parce que chaque client ou partenaire aura des besoins différents en matière de sondage et des besoins en matière de données. Par exemple, un sondage en ligne sur les aliments peut être dirigé vers un groupe d'âge différent ou un pays différent du vôtre. Nous espérons que cela vous aidera à comprendre. Nous essayons de faire de notre mieux tous les jours; Mais à qui nous avons envoyé des enquêtes, cela dépend des besoins de nos clients et partenaires, et les besoins varient de temps à autre.
- Chaque fois que j'essaie de répondre à un sondage, je reçois un message qui dit «ERREUR DE SÉCURITÉ» ou «bloque»-moi?
"Erreur de sécurité" peut signifier que le sondage ne vous convient PAS. Le message "erreur de sécurité" ou "bloqué" se produit également lorsque vous tentez de répondre à un sondage et que le client n'accepte pas. Il n'y a rien que nous puissions faire dans les deux cas.
- Je reçois des sondages dans mon compte de messagerie, mais lorsque je remplis le sondage, je ne peux pas voir le montant du sondage récompensé lorsque je me connecte à mon compte de membre.
Vous devez examiner l'invitation par e-mail pour savoir de quel panel provient l'enquête (e-Research-Global ou e-RG/Elite), puis vous connecter à ce panel. Par exemple, si vous appartenez à la fois au panel e-Research-Global et au panel e-RG/Elite, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour le panneau e-Research-Global.com et dans la zone de sondage des membres, vous Vous pouvez ensuite vous connecter au panneau e-RG/Elite à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe corrects, qui peuvent être identiques ou différents, adresse e-mail et / ou mot de passe.
Si vous appartenez uniquement au panel e-RG/Elite, inscrivez-vous en tant que membre du panel e-Research-Global.com dans la langue de votre pays (une de nos 36 langues), puis dans la zone de sondage des membres, connectez-vous à e-RG/Elite panel en utilisant votre email et votre mot de passe e-RG/Elite.
La seule autre explication est que le client n'a pas accepté votre sondage. Le sondage a peut-être expiré ou il y avait plus dans le sondage et vous pensiez que vous aviez terminé, ou vous aviez plus d'un compte de membre et le sondage était un doublon. Dans tous ces cas et les cas connexes, nous ne pouvons rien faire.