Panel Member FAQs (Frequently Asked Questions) |
If you have questions about our e-Research-Global.com Panel and how it works, you'll probably find the answers here. Please read through this page completely. If your questions are not answered, please email the e-Research-Global Team at info@e-research-global.com
メンバーシップ
よくある質問
会員登録について
データ収集
会員登録について
オンライン登録申込書を提出するだけでも謝金を受け取ることができますか。
パスワードを忘れてしまいました。
アンケート調査に参加したくありません。登録を解除したいのですが…。?
ログインできません。パスワードが認証されません。
登録申込をしましたが、調査モニター会員登録完了の通知メールが届きません。
eリサーチグローバルコム社のモニター会員になれるのはどんな人ですか。
モニター会員登録にあたってペイパルアドレスの通知をしなければなりませんか。
Eメールアドレスを変更したら、会員ログインができなくなりました。どうしたらいいですか。
特別調査コミュニティというのは何ですか。eリサーチグローバル会員が懸賞付きアンケートへの参加の機会を増やしたい場合はどうしたらいいですか。
オンラインウエブ調査もしくはeリサーチへの参加について
16 登録メンバーが懸賞付き調査に常時参加できるようなウエブサイトを開設していますか。
登録申込書に正確な情報を記載しなければならないのはなぜですか。
オンライン調査ではどのようなことをするのですか。
量的調査に必要な6つの手順は次の通りです。
モニターに選ばれ、案内のメールを受け取って、懸賞付きオンライン調査に参加するために大切なことは何ですか。
調査のURLをクリックしたのですが「ページが見つかりません」というメッセージが表示されます。
オンラインウエブ調査やeリサーチへの回答依頼のメールはいつ届きますか。
懸賞付き調査はどういう仕組みになっているのですか。
メンバーシップ
よくある質問
2 eリサーチグローバルコム社の会員登録システムや調査についての疑問にお答えします。よくある質問を集めましたので、お読みください。もしこのコーナーでご質問への答えが見つからない場合は、eリサーチグローバルコム社（info@e-research-global.com）までご連絡ください。
会員登録について
調査モニターの登録もしくはモニター調査への参加にあたり、登録料や参加費などを支払わなければなりませんか。
オンライン会員の登録申込みをするだけでも謝金を受け取ることができますか。
パスワードを忘れてしまいました。
調査に参加したくありません。会員登録を取り消したいのですが。
ログインできません。パスワードが認証されません。
登録申込みをしましたが、登録手続き完了のEメールが届きません。
eリサーチグローバルコム社の調査に参加できるのはどんな人ですか。
会員登録の際にペイパルアドレスを知らせる必要がありますか。
Eメールアドレスを変更したら会員ログインができなくなりました。どうしたらいいですか。
特別調査コミュニティというのは何ですか。懸賞付きの調査に参加する機会を増やすにはどうしたらいいですか
データ収集
－ データ収集は当社が必要な情報を入手するために用いる手段です。オンライン調査では、登録会員に調査の趣旨を述べたEメールを配信し、調査への協力を求めるのが一般的です。会員が回答すると、その回答内容はウエブ上に記録されます。調査者は、調査期間終了後にそのデータをダウンロードし、データの分析を行います。
会員登録について
調査モニターの登録もしくはモニター調査への参加にあたり、登録料や参加費などを支払わなければなりませんか。
eリサーチグローバル社へのモニター登録は無料です。eリサーチグローバル社（eRG）から登録者に登録料や参加費の支払いを求めることはありません。当社と類似の社名による調査ウエブサイトでは登録料が必要な場合もありますが、当社では登録料のお支払いをお願いすることはありません。
オンライン登録申込書を提出するだけでも謝金を受け取ることができますか。
登録申込書によりご提供いただいた情報は、各調査の対象に相応しいモニターを選ぶために必要なものです。モニターの選出は当社もしくは当社顧客が行います。
パスワードを忘れてしまいました。
メインページ（http://www.e-research-global.com/index.php）からeRG登録会員ログインページに進み、登録時に用いたEメールアドレスを入力してから、「パスワードを忘れてしまいました。Eメールでパスワードを送信してください。」をクリックしてください。
アンケート調査に参加したくありません。登録を解除したいのですが…。?
当社ウエブサイト（http://www.e-research-global.com）を開き、左側の「問い合わせ」をクリックして、登録したEメールアドレスをお知らせください。当社データからあなたの情報が削除され、登録が解除されます。その後、「登録が解除されました」という確認メールをお送りします。
ログインできません。パスワードが認証されません。
次のすべての条件を満たす必要があります。
1）6文字以上であること
2）10文字以内であること
3）スペースがないこと
4）数字と文字の組み合わせであること
5）少なくとも一つ以上の大文字を使用すること
したがって、次のようなものは使用できません。
123aB（短すぎます）
12345678ASDfghkl （長すぎます）
123 Ght （スペースがあってはいけません）
123456 （数字と文字の組み合わせでなければなりません）
123asd （少なくとも一つは大文字がなければなりません）
次のものは良い例です。
123aBc
123Dfghkl
123Ght
123456As
123asD
登録申込をしましたが、調査モニター会員登録完了の通知メールが届きません。
登録完了の通知メールは、登録が完了すると登録されたEメールアドレスに自動的に配信されます。登録から24時間が経っても登録完了の通知メールが届かない場合は、eリサーチグローバルチーム（at info@e-research-global.com）までご連絡ください。
eリサーチグローバルコム社のモニター会員になれるのはどんな人ですか。
モニター会員登録は国籍を問いません。16歳以上であれば会員登録が可能です。アンケート参加の案内をお送りするにあたっては、当社顧客のニーズにあった登録者の中から無作為で国内もしくは複数の国の該当者を選んでいます
モニター会員登録にあたってペイパルアドレスの通知をしなければなりませんか。
登録時点でのペイパルアドレス通知は任意です。登録時にペイパルアドレスの通知がなされなかった場合は、オンライン調査の完了時点もしくはEリサーチへの参加の時点でeリサーチグローバル社からペイパルアドレス通知に関する連絡を行います。ペイパルアカウントをお持ちでなく、無料アカウントのサインアップを希望する場合は、ペイパルのリンク（https://www.paypal.com/worldwide/または米国在住者向けのhttps://www.paypal.com/）をご利用ください。
Eメールアドレスを変更したら、会員ログインができなくなりました。どうしたらいいですか。
セキュリティ保護のため、eリサーチグローバルコム社の会員登録Eメールアドレスを変更する必要があります。ログインにあたっては、変更前のEメールアドレスとパスワードを入力してください。ログインにより、新しいEメールアドレスへの変更、また懸賞付きアンケートへの参加に関するその他の情報の変更が可能となります。当社ではEメールによるメールアドレスの変更は受け付けておりませんので、変更前のEメールアドレスと一緒に使用していたパスワードを忘れた場合は、新規登録を行う必要があります。
特別調査コミュニティというのは何ですか。eリサーチグローバル会員が懸賞付きアンケートへの参加の機会を増やしたい場合はどうしたらいいですか。
特別調査コミュニティというのは、家電や映画など特定の分野の商品やサービスに限定して調査協力いただく方々のグループを意味します。消費者がどのように商品やサービスを使い、どう考えているかをより詳しく知りたいと思う会社が増えているため、新しい調査コミュニティが日々設立されています。eリサーチグローバル社は登録者から得た情報に基づいて、各登録者にあった調査コミュニティ（家電に関する調査や映画に関する調査など）をご案内しています。また、Eメールでも懸賞付き調査のご案内を差し上げています。
オンラインウエブ調査もしくはeリサーチへの参加について
16 登録メンバーが懸賞付き調査に常時参加できるようなウエブサイトを開設していますか。
現在のところ、オンライン調査への参加はご案内メールを通じてのみとなっています。しかし、今年中あるいは来年には登録メンバーの方々がいつでもご都合の良い時にログインし、懸賞付き調査にご参加いただけるようなウエブサイトを開設する予定です。また、メールにて特定の懸賞付き調査への参加ご案内も行ってまいります。
登録申込書に正確な情報を記載しなければならないのはなぜですか。
懸賞付き調査の回答者選定にあたっては、登録時にいただいた情報（性別、年齢、興味のある商品やサービス、地理的環境、職業など）と当社顧客の調査基準に基づいたうえで、登録メンバーの中から回答者を無作為に選定しています。
オンライン調査ではどのようなことをするのですか。
消費者の意見や行動様式を知るため、あるいは回答者の社会的立場を知るためには次の6つの手順を踏む必要があります。基本的に、オンライン調査では２種類の社会・市場調査と経済研究の手法が用いられます。オンライン調査では、年齢や性別、収入、地理的環境など同じような特徴をもつ消費者グループがどのように考え、どのように行動する傾向にあるかを推測します。このタイプの調査では、オンライン調査サンプルを用いて、オンライン消費者とそれ以外の消費者について同様の推測を行います。これは量的調査（金額や学歴など数量を用います）と呼ばれます。もう一つのタイプは、質的調査と呼ばれるもので、社会や消費者、経済活動、現象などについての理解を深めることを目的としています。この調査は、オンライン対象グループ、対象グループへのオンラインインタビュー（複数のブランチによる調査）、個人の経歴に関する調査などからなっており、数量的なデータよりもむしろ会話形式で得た情報が調査データとして用いられます。
量的調査に必要な6つの手順は次の通りです。
1.リサーチデザイン － リサーチデザインとはアイデアや理論、コンセプト、その他確認すべき事柄について調査計画を立てることです。
2.サンプリング － サンプリングとは、調査対象者に必要な条件（年齢、収入、居住地、特定の健康上の悩みを抱えている、携帯電話を使用しているなど）を満たす人の中から調査対象者（アンケートもしくはインタビューの回答者）を選定する作業を言います。同じような特徴を持つ消費者が一般的にどう行動し、何を考え、何を購入し、どんな意見を持っているかを推測するために、無作為による選定がなされます。オンラインでは同じ手法のサンプリングが用いられています。
3. アンケート － アンケート（オンラインによるウエブ調査もしくは用紙）を通じて対象の話題に関する数量的な情報を集めます。通常は回答者がアンケートの内容と意図を理解し、与えられたすべての質問にきちんと答えられるよう、アンケートの趣旨などについての説明がなされます。アンケート調査にはとても簡易なものもあれば、回答に1時間以上を要するものもあります。一般的にオンラインアンケートの場合は5分から30分程度のものがほとんどです。
4.データ収集 － データ収集とは、情報検索方法のことです。オンライン調査は通常登録モニターに調査の目的を説明し、調査への協力を依頼するEメールを送ることによってなされます。登録モニターが回答すると、そのデータはウエブサイトに記録されます。調査者は、調査が終了した時点でそのデータをダウンロードして分析を行います。
5.データ分析 － 集められたデータが理論やコンセプト、仮定とどのように関連しているかを理解するために、調査者はデータの比較や類推をしながらデータの分析を行います。最も良い方法は、データに偏りがないか確認するために「フリークエンシー」チェックを行うことです。そうでないと標準的なグラフや統計と食い違いが生じることになります。一番若い年齢から一番上の年齢までのそれぞれの年齢の人数がフリークエンィーの一例です。フリークエンシーデータが標準カーブとあっていれば、例えば度数分布図を用いると、標準曲線に基づく統計を使用することができます。そうでなければ、そのほかの方法、主にカイ二乗を用いて、サンプルデータから一般データを導き出します。
6.レポート作成 － 分析を終えると調査者はそれをもとに全体的な説明や判断を行ってレポートを作成します。調査結果を利用するのは、調査についての情報に疎い人であるかもしれないことを考慮し、簡潔で分かりやすい報告書を作成する必要があります。より詳しい内容については、次のサイトをご参照ください。http://www.streamlinesurveys.com/Streamline/prod01.htm
モニターに選ばれ、案内のメールを受け取って、懸賞付きオンライン調査に参加するために大切なことは何ですか。
どの調査においても調査サンプル（選定された回答者）は調査対象の母集団を代表する重要な存在です。また、回答率の高さが調査の成功とみなされることもあります。一般的には回答率が高ければ高いほど調査結果の信頼性も高いとみなされます。そのため、案内のメールが届いた場合は、そのつど調査にご協力下さいますようお願い申し上げます。
調査のURLをクリックしたのですが「ページが見つかりません」というメッセージが表示されます。
Eメールのメッセージにリンクを添付した場合、配信途中でリンクが壊れることがあります。リンクの全アドレス（ブレイクライン以外）をコピーし、ブラウザのURLバーに貼付してください。それでもeリサーチサイトにアクセスできない場合は、お早めにinfo@e-research-global.comまでお知らせください。
オンラインウエブ調査やeリサーチへの回答依頼のメールはいつ届きますか。
当社では性別や年齢など特定の条件を満たす回答者を必要とする顧客にウエブ調査やeリサーチのサービスを提供しています。eリサーチグローバル社では無作為による回答者サンプリングを行っているため、いつ、どの時点で、どのような調査をご紹介できるかについてはお答えすることはできません。
調査報酬を受け取るためより多くの調査への参加をご希望の場合は、同様の調査を行っている他社でも無料登録（登録料なし）を行うことをお勧めします。
こちらのリンクをお試しください。リンクをコピーしブラウザに貼付してください。
www.streamlinesurveys.com/Streamline/estore/greenfield.htm
登録料が必要な場合、その多くは調査目的ではなく、登録料による収益を目的としています。信頼のおける調査会社では、通常、登録料や参加料の支払いを求めることはありません。登録料などの支払いを求められた場合は、登録を行わないことをお勧めします。
懸賞付き調査はどういう仕組みになっているのですか。
当社から登録者に送られるオンライン調査依頼は、企業や大学、学部、大学院生、他のオンラインサンプリング調査会社からの依頼に基づくものです。これらの顧客が当社に調査料を支払い、それを当社が回答者のペイパル口座に謝金を支払うか、もしくは当社の顧客がペイパル口座を通じて直接回答者に謝金を支払います。
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