تسجيل الدخول

أنشئ استبيانات العملاء في دقائق

مع منصة e-Research-Global لإجراء الاستبيانات واختيار العينات ذاتياً (DIY)، يمكن لأي شخص—سواء كان مبتدئاً أو محترفاً في البحث—إنشاء استبيانات، والوصول إلى الجمهور المناسب، ومتابعة النتائج مباشرة في الوقت الفعلي.

كيف تعمل المنصة

  1. أنشئ استبيانك باستخدام محرر مرئي—أضف الأسئلة، ألوان العلامة التجارية، الخطوط، وشعارك. أنشئ استبيانات بأي لغة ولأي دولة. يمكنك تكرار الاستبيانات السابقة لإعادة استخدامها وتعديلها.
  2. اختر جمهورك:
    • عينات e-Research-Global—الأفضل للمشاريع الصغيرة (≤100 إجابة) والاستكشافية.
    • عينات شريكة مختلطة—الأفضل للعينات الكبيرة (>100 إجابة) والتمثيل الوطني.
    • قائمتك الخاصة—استخدم رابط الاستبيان الفريد الذي نقدمه لك واجمع الردود من عملائك أو مجتمعك.
  3. الإطلاق والإدارة—حدد التواريخ، الحصص، مدة الاستبيان، معدل الحدوث، التحويلات، وقواعد الإغلاق التلقائي. عاين الاستبيان على سطح المكتب والجوال قبل النشر.
  4. تتبع الأداء—راقب المشاركة، الإكمال، الانسحاب، ومعدلات التحويل مباشرة في الوقت الفعلي.
  5. تصدير وتحليل—قم بتنزيل دليل الترميز + البيانات الخام (مفصولة بعلامات تبويب أو ملف Excel) لتحليل أعمق.

لوحة تحكم مشاريعك

شاهد كل شيء في مكان واحد—معلومات الاتصال، الاستبيانات المفتوحة والمغلقة، معدلات الاستبيان (مدة الإجابة ومعدل الحدوث)، رصيد الأرصدة، وإعدادات المستخدم. تحقق من الجدوى والتكاليف قبل الإطلاق، وادِر الميزانيات والمدفوعات، ونفذ استبيانك من البداية للنهاية دون مغادرة المنصة.

أنواع الأسئلة والمنطق

  • اختيار واحد
  • اختيارات متعددة
  • إجابة مفتوحة (قصيرة)
  • إجابة مفتوحة (طويلة/مقالية)
  • مصفوفة (نمط ليكرت)
  • مصفوفة معقدة (إجابات متعددة)
  • مجموع ثابت
  • ترتيب حسب المقياس
  • إدخال تاريخ
  • قائمة منسدلة للدول
  • قوائم إجابات منسدلة
  • كتل التعليقات

منطق التفرع يتيح لك تخصيص مسارات الأسئلة: تخطي، أو التعمق، أو توسيع الأقسام بناءً على الإجابات (مثلاً، تجاوز الأسئلة غير المناسبة لمن أجاب بـ"لا"). استخدم كتل المقالة للمقدمات والانتقالات بين الأقسام.

ميزات العرض والتحكم

  • ترتيب عشوائي للإجابات في أسئلة الإجابة الواحدة
  • تحديد الأسئلة كـإلزامية بنقرة واحدة
  • معاينة في وضع سطح المكتب والجوال
  • تخصيص العلامة التجارية بالكامل—الشعار، العنوان، الألوان، والخطوط
  • مشاريع متعددة اللغات—أنشئ نسخاً لكل دولة/لغة (مثلاً: الإنجليزية الأمريكية والإسبانية الأمريكية)
  • تكرار الاستبيانات لإعادة الاستخدام أو التطوير عبر الشهور/السنوات

خيارات اختيار العينات

عينات e-Research-Global — الأفضل لـ ≤100 إجابة والأعمال الاستكشافية

  • تحديد عدد الإجابات المطلوبة، معدل الحدوث، مدة الاستبيان، وتواريخ البدء/الانتهاء
  • فحص الجدوى وتقديرات التكلفة الشفافة
  • دعوات إلكترونية متابعة لغير المستجيبين
  • حصص للجنس والعمر
  • اختيار من يمكنه المشاركة (مرئي للجميع أو بدعوة فقط)
  • تصدير: دليل الترميز، البيانات الخام (مفصولة بعلامات تبويب، ملف Excel)
  • خيارات إضافية: حقول التسجيل، وقت الاستجابة، التعليقات، الطابع الزمني، الاستبعاد المبكر

عينات شريكة مختلطة — الأفضل لـ >100 إجابة والتمثيل الوطني

  • تحديد عدد الإجابات، معدل الحدوث، مدة الاستبيان، والحصص
  • التحقق من الجدوى والتسعير قبل الإطلاق

هل تستضيف الاستبيان على موقع آخر؟

  • تحديد روابط التحويل عند الإكمال أو الإنهاء
  • إرسال النتائج إلى موقعك لمتابعة الحالة مباشرة في الوقت الفعلي

تقارير مباشرة ورسوم بيانية

رؤية فورية لصحة مشروعك:

  • إحصائيات تشغيلية (عينات ERG): الدعوات المرسلة، المحاولات، الإنهاءات، الإجابات الجزئية، الإجابات المكتملة
  • المعدلات: معدل المشاركة ومعدل الإكمال
  • مقاييس الشركاء: الانسحاب، الاستجابة، التحويل، وبيانات خلفية المشاركين
  • رسوم بيانية لنتائج الأسئلة: أعمدة، دائرية، وخطية

تسعير بسيط وشفاف (مثال)

جدول تكلفة توضيحي لاستبيانات الجمهور العام بمعدل حدوث 100:

عدد الأسئلة السعر (دولار أمريكي)
1–5 $1.00
6–10 $1.60
11–15 $2.20
16–20 $2.80
21–25 $3.40
26–30 $4.00
31–35 $4.60
36–40 $5.20
41–45 $5.80
46–50 $6.40
51–55 $7.00
56–60 $7.60
61–65 $8.20

مكافآت المشاركين مضمنة في تكلفة العميل. استخدم رصيد الأرصدة الخاص بك لتسهيل إدارة الميزانية (1 رصيد = 1.00 دولار أمريكي).

تصدير البيانات بما يناسب سير عملك

  • دليل الترميز (mapping)
  • البيانات الخام (مفصولة بعلامات تبويب / Notepad)
  • تصدير إلى MS Excel (إذا كان مثبتاً)

هل أنت مستعد لجمع آراء أفضل؟

احصل على وصول إلى نظام الاستبيانات ولوحات المشاركين العالمية على مدار الساعة طوال أيام السنة. أنشئ، أطلق، وتعلم—بسرعة.

أنشئ حساب عميل مجاني تسجيل الدخول

نصيحة: استخدم فحوصات الجدوى والحصص للتحكم في التكلفة والتمثيل قبل الإطلاق.