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顧客アンケートを数分で作成

e-Research-Global クライアントセルフサーブ(DIY)アンケート&サンプリングプラットフォームを使えば、初心者からリサーチのプロまで、誰でもアンケートを作成し、適切な対象者にリーチし、リアルタイムで結果を確認できます。

ご利用の流れ

  1. アンケートを作成:ビジュアルエディターで質問、ブランドカラー、フォント、ロゴを追加。あらゆる言語・国向けに作成可能。過去のアンケートを複製して再利用・編集もできます。
  2. 対象者を選択
    • e-Research-Global サンプル:小規模(100件以下)や探索的調査に最適。
    • パートナーブレンドサンプル:大規模(100件超)や全国代表性が必要な場合に最適。
    • 独自リスト:発行されるアンケートリンクを使い、顧客やコミュニティから回答を収集。
  3. 配信・管理:日程、割当、LOI、発生率、リダイレクト、自動終了ルールを設定。公開前にPC・モバイルでプレビュー可能。
  4. 進捗を追跡:参加状況、完了数、離脱数、コンバージョンをリアルタイムで確認。
  5. エクスポート&分析:コードブック+生データ(タブ区切りまたはMS Excel)をダウンロードして詳細分析。

プロジェクトダッシュボード

連絡先情報、公開中・終了済みアンケート、アンケートレート(LOI・IR)、クレジット残高、ユーザー設定など、すべてを一元管理。配信前に実現可能性やコストを確認し、予算や支払いも管理。プラットフォーム内でアンケートの全工程を完結できます。

質問タイプ&ロジック

  • 単一選択
  • 複数選択
  • 自由記述(短文)
  • 自由記述(長文・エッセイ)
  • マトリックス(リッカート形式)
  • 複雑なマトリックス(複数回答)
  • 定数配分
  • 順位付けスケール
  • 日付入力
  • 国選択ドロップダウン
  • ドロップダウン回答リスト
  • コメントブロック

分岐ロジックで回答に応じて質問のスキップや詳細表示が可能(例:「いいえ」回答者を該当しない質問へスキップ)。記事ブロックを使って導入文やセクション切り替えもできます。

表示&コントロール機能

  • 単一回答質問の選択肢順をランダム化
  • ワンクリックで質問を必須に設定
  • PC・モバイルでプレビュー
  • ホワイトラベル対応(ロゴ、タイトル、色、フォント)
  • 多言語プロジェクト(国・言語ごとにバリエーション作成例:米国英語&米国スペイン語)
  • アンケートの複製で再利用や継続的な改善が可能

サンプリングオプション

e-Research-Global サンプル — 100件以下や探索的調査に最適

  • 希望完了数、発生率(IR)、LOI、開始・終了日を設定
  • 実現可能性チェック&透明なコスト見積もり
  • 未回答者へのフォローアップ招待
  • 性別・年齢での割当設定
  • 参加者の公開範囲(ポータル表示/招待限定)を選択
  • エクスポート:コードブック、生データ(タブ区切り、MS Excel)
  • オプション項目:登録情報、回答時間、コメント、タイムスタンプ、早期スクリーニングアウト

パートナーブレンドサンプル — 100件超や代表性重視に最適

  • 完了数、IR、LOI、割当を設定
  • 配信前に実現可能性と価格を確認

他サイトでのホスティングも可能

  • 完了・終了時のリダイレクトURLを設定
  • リアルタイムでステータスを追跡するポストバック対応

ライブレポート&グラフ

プロジェクトの状況を即座に可視化:

  • 運用統計(ERGサンプル): 招待送信数、試行数、終了数、途中離脱、完了数
  • レート: 参加率・完了率
  • パートナーメトリクス: 離脱率、回答率、コンバージョン、回答者属性データ
  • 質問結果グラフ: 棒グラフ、円グラフ、折れ線グラフ

シンプルで透明な料金体系(例)

発生率100の一般人口アンケートの参考価格表:

質問数 価格(USD)
1–5 $1.00
6–10 $1.60
11–15 $2.20
16–20 $2.80
21–25 $3.40
26–30 $4.00
31–35 $4.60
36–40 $5.20
41–45 $5.80
46–50 $6.40
51–55 $7.00
56–60 $7.60
61–65 $8.20

参加者への報酬はクライアント料金に含まれています。クレジット残高を使ってシンプルに予算管理(1クレジット=1.00 USD)。

ワークフローに合わせたデータエクスポート

  • コードブック(マッピング)
  • 生データ(タブ区切り/メモ帳)
  • MS Excelエクスポート(インストール済みの場合)

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ヒント:配信前に実現可能性チェックや割当設定を活用し、コストと代表性をコントロールしましょう。