ប្រវត្តិរូបក្រុមហ៊ុន
e-Research-Global.com Inc គឺជាក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលបានផ្តល់ជូននូវគំរូសំណួរស្ទង់មតិតាមអនឡាញ សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវផ្ទាល់ខ្លួន និងសម្រាប់ភាគីទីបី។
- ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានបទពិសោធន៍អ្វីខ្លះក្នុងការផ្ដល់នូវគំរូតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ? តើអ្នកបានផ្ដល់សេវានេះរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំហើយ? តើអ្នកផ្ដល់សេវាដូចគ្នានេះសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតដូចជា ផ្សព្វផ្សាយផ្ទាល់ដល់អតិថិជនផងដែរ ឬទេ? ប្រសិនបើមាន តើភាគរយនៃការងាររបស់អ្នកដែលជាការស្រាវជ្រាវទីផ្សារមានប៉ុន្មាន?
ចម្លើយ
ក្រុមហ៊ុន e-Research-Global.com Inc. បានផ្តល់សំណុំគំរូសំណួរស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិតតាំងពីឆ្នាំ 2003 សម្រាប់ឧស្សាហកម្មស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការសំណុំគំរូ B2C សម្រាប់បញ្ចប់គម្រោង។ បច្ចុប្បន្ននេះ យើងមិនធ្វើស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិតជាឯកជនទេ។ - តើអ្នកមានបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងត្រួតពិនិត្យការសម្តែងរបស់អាល់ហ្គូរីតមកសំបូរនិងមុខងារស្វ័យប្រវត្តិដែលពាក់ព័ន្ធ ហើយក៏មានចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍ក្នុងវិស័យនេះផងដែរ ឬទេ? តើអ្នកផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលអំពីបច្ចេកទេសសម្រង់ឧទាហរណ៍អ្វីខ្លះដល់បុគ្គលិកជួរមុខរបស់អ្នក?
ចម្លើយ
ក្រុមហ៊ុន e-Research-Global.Com Inc. មានបុគ្គលិកសំខាន់ម្នាក់ដែលទទួលខុសត្រូវលើបុគ្គលិកទាំងអស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍និងត្រួតពិនិត្យមុខងារស្វ័យប្រវត្តិទាំងអស់។ បុគ្គលិកត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដោយបុគ្គលិកសំខាន់រូបនេះ ដែលមានបទពិសោធន៍ ២០ ឆ្នាំក្នុងការអភិវឌ្ឍវេទិកាសំណួរស្ទង់មតិអនឡាញដ៏មានលក្ខណៈពិសេសសម្រាប់អតិថិជន។ - តើអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតអ្វីខ្លះទៀត? តើអ្នកផ្តល់សេវាគ្រាន់តែយកសំណុំគំរូប៉ុណ្ណោះ ឬមានសេវាប្រមូលទិន្នន័យ និងវិភាគទិន្នន័យជាច្រើនផងដែរ?
ចម្លើយ
ក្រុមហ៊ុន e-Research-Global.com Inc. ផ្តល់តែសំណុំគំរូស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អតិថិជនដែលមាន API ផ្នែកផ្គត់ផ្គង់ប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនផ្តល់សេវាវិភាគទិន្នន័យទេ។ - តើអ្នកយកអ្នកចូលរួមពីប្រភពណាខ្លះនៅលើអ៊ីនធឺណិត?
ចម្លើយ
អ្នកចូលរួមរបស់យើងគឺជាបុគ្គលដែលបានយល់ព្រមចូលរួមពីរដង និងបានផ្ទៀងផ្ទាត់តាម SMS ដែលចូលរួមតាមគេហទំព័ររបស់យើង ដោយបំពេញសំណួរសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ និងយល់ព្រមចូលរួមក្នុងគម្រោងស្រាវជ្រាវតាមអនឡាញ ហើយទទួលបានរង្វាន់។ សមាជិកទាំងអស់ត្រូវតែមានអាយុ ១៦ ឆ្នាំឡើងទៅ ដើម្បីចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិអនឡាញ។ - តើប្រភពទាំងនេះមួយណាខ្លះជាប្រភពផ្តាច់មុខ ឬមានសិទ្ធិផ្តាច់មុខ ហើយតើភាគរយនៃមួយៗក្នុងសំណុំទិន្នន័យសរុបដែលផ្តល់ឲ្យអ្នកទិញមានប៉ុន្មាន?
ចម្លើយ
គំរូសំណួរស្ទង់មតិออนไลน์សម្រាប់អតិថិជនស្រាវជ្រាវទីផ្សាររបស់យើងគឺជាកម្មសិទ្ធិពេញលេញ ១០០ ភាគរយ។ មិនមានការលាយបញ្ចូលពីប្រភពផ្សេងទេ។ ទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប។ - តើអ្នកកំពុងប្រើប៉ុណ្ណាណាឆានែលសម្រាប់ជ្រើសរើសបុគ្គលិកសម្រាប់ប្រភពនីមួយៗដែលអ្នកបានពិពណ៌នា? តើដំណើរការជ្រើសរើសបុគ្គលិកនេះ “បើកចំហសម្រាប់អ្នកទាំងអស់គ្នា” ឬត្រឹមតែដោយការអញ្ជើញប៉ុណ្ណោះ? តើអ្នកកំពុងប្រើវិធីសាស្ត្រចៃដន្យដែរឬទេ? តើអ្នកកំពុងប្រើបណ្តាញដៃគូ និងកម្មវិធីណែនាំមិត្តភក្តិ និងក្នុងសមាមាត្រប៉ុណ្ណា? តើការប្រើប្រាស់ឆានែលទាំងនេះរបស់អ្នកមានភាពខុសគ្នាតាមតំបន់ភូមិសាស្ត្រដែរឬទេ?
ចម្លើយ
ការជ្រើសរើសសំណាកសម្រាប់ការស្ទង់មតិអនឡាញរបស់ e-Research-Global.com Inc. បើកឱ្យចូលរួមសម្រាប់អ្នកដែលមានអាយុ ១៦ ឆ្នាំឡើងទៅ។ អ្នកចូលរួមពីគ្រប់ប្រទេស ជាមួយភាសា ៣៦ ភាសា អាចចូលរួមតាមរយៈគេហទំព័ររបស់យើង ឬតាមកម្មវិធីដៃគូរបស់យើង ដោយចុះឈ្មោះតាមគេហទំព័រ ឬតាមកម្មវិធីណែនាំសមាជិក តែត្រូវចុះឈ្មោះតែនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងប៉ុណ្ណោះ។ - តើអ្នកប្រើរបៀបផ្ទៀងផ្ទាត់បែបណា ក្នុងការជ្រើសរើសដើម្បីធានាថា អ្នកចូលរួមមានសុពលភាព ពិតជាមានតែមួយ និងជាអ្នកដែលពួកគេអះអាងថាជា?
ចម្លើយ
រៀងរាល់ថ្ងៃ សមាជិកថ្មីទាំងអស់ត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញ ដើម្បីធានាថាពួកគេមកពីប្រទេស និងទីតាំងដែលពួកគេបានបញ្ជាក់ ដោយពិនិត្យតាម IP។ ប្រសិនបើមិនត្រូវគ្នា នោះមិនអនុញ្ញាតឲ្យធ្វើសំណួរស្ទង់មតិទេ។ ឈ្មោះក៏ត្រូវបានពិនិត្យថាអាចជាឈ្មោះពិតឬអត់ ប្រសិនបើមិនមែនជាឈ្មោះពិត ក៏មិនអនុញ្ញាតឲ្យធ្វើសំណួរស្ទង់មតិដែរ។ សម្រាប់ឈ្មោះខាងមុខ - តើអ្នកកំពុងប្រើម៉ាក
ចម្លើយ
យើងប្រើតែ e-Research-Global.com ប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃទេ។ - តើអ្នកផ្តល់ជូននូវម៉ូឌែលណាខ្លះសម្រាប់ដឹកជញ្ជូនសំណាក? សេវាកម្មគ្រប់គ្រងដោយក្រុមហ៊ុន, សេវាដោយខ្លួនឯង, ឬការរួមបញ្ចូល API?
ចម្លើយ
យើងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារធំៗដែលត្រូវការគំរូបន្ថែម ហើយយើងធ្វើបែបនេះតែតាមរយៈ API ផ្នែកផ្គត់ផ្គង់ប៉ុណ្ណោះ។ - ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ជូននូវការចាប់សញ្ញា ឬផ្តល់ឱ្យមានការចូលដំណើរការទៅកាន់ប្រភពច្រើនជាងមួយ តើអ្នកផ្តល់ភាពថ្លៃថ្នូរប៉ុណ្ណា ចំពោះសមាសភាពនៃសំណាករបស់អ្នក
ចម្លើយ
យើងមិនផ្តល់ជូននូវការចាប់សញ្ញា ឬប្រភពច្រើនជាងមួយទេ។ មានតែយើងប៉ុណ្ណោះ។ យើងគឺជាអ្នកផ្តល់សំណុំតំណាង។ - ចំពោះប្រភពសំណុំគំរូដែលអ្នកមានស្រាប់ អ្នកនឹងពិពណ៌នាភាពសមរម្យនៃសំណុំគំរូនីមួយៗសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ស្រាវជ្រាវផ្សេងៗយ៉ាងដូចម្តេច? ឧទាហរណ៍ តើមានសំណុំគំរូណាមួយសមស្របសម្រាប់ការធ្វើតេស្តផលិតផល ឬស្ថានការណ៍ដែលត្រូវជ្រើសរើស/ហៅមកវិញ ដែលអ្នកទិញអាចត្រូវតាមដានសំណុំគំរូដដែលម្តងទៀតដែរឬទេ? តើសំណុំគំរូនេះសមស្របសម្រាប់សំណួរខ្លី ឬសំណួរវែង? សម្រាប់សំណួរដែលមានតែទូរស័ព្ទដៃប៉ុណ្ណោះ ឬតែតាមកុំព្យូទ័រប៉ុណ្ណោះ? តើវាសមស្របសម្រាប់ជ្រើសរើសសមាជិកសហគមន៍ ឬក្រុមជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតដែរឬទេ?
ចម្លើយ
យើងគឺជាអ្នកផ្តល់សំណុំគំរូ ហើយសមាជិកអាចចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិភាគច្រើន ប្រសិនបើមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ មិនសមស្របសម្រាប់អតិថិជនស្រាវជ្រាវទីផ្សារដែលចង់បង្កើតសហគមន៍ផ្តាច់មុខឡើយ។ ប្រវែងសំណួរស្ទង់មតិមិនមានអត្ថន័យទេ ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុង evite ឬក្នុងផតថលសមាជិក ដូចគ្នានឹងការចូលប្រើតាមទូរស័ព្ទដៃ ឬកុំព្យូទ័រ ឬទាំងពីរ។ - សូមពិពណ៌នាឱ្យខ្លីអំពីដំណើរការរបស់អ្នកចាប់ពីការអញ្ជើញរហូតដល់ការបញ្ចប់ការស្ទង់មតិ។ តើអ្នកអនុវត្តជំហានអ្វីខ្លះដើម្បីឲ្យគំរូស្ទង់មតិ “មានលក្ខណៈដូច” ប្រជាជនគោលដៅ? តើអ្នកផ្តល់អនុសាសន៍អំពីការត្រួតពិនិត្យកូតាគោលនយោបាយប្រជាសាស្ត្រណាមួយដែរឬទេ?
ចម្លើយ
ព្រោះយើងជាអ្នកផ្តល់សំណុំគំរូតាមរយៈ API ប៉ុណ្ណោះ អតិថិជននឹងផ្ញើលក្ខណៈសម្បត្តិ - តើអ្នកកាន់ព័ត៌មានសម្គាល់អ្វីខ្លះសម្រាប់សមាជិកបន្ទះយ៉ាងហោចណាស់ ៨០% រួមទាំងអ្នកដែលបានចូលរួមតាមរយៈការទំនាក់ទំនងមុន? តើព័ត៌មានទាំងនេះមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងដូចម្តេចទៅតាមប្រភពដែលអ្នកផ្តល់ជូន? តើអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យនីមួយៗថាប៉ុន្មានដង? តើអ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានទាំងនេះជាការភ្ជាប់ជាមួយសំណុំទិន្នន័យបានទេ? តើអ្នកប្រមូលព័ត៌មានសម្គាល់ទាំងនេះដោយផ្ទាល់ឬទទួលបានពីភាគីទីបី?
ចម្លើយ
សមាជិករបស់យើងបំពេញសំណួរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលចុះឈ្មោះ ហើយបន្ទាប់មកសមាជិកក៏មានសំណួរបន្ថែមអំពីព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ សមាជិកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួនបានគ្រប់ពេល។ ពេលខ្លះយើងស្នើសុំឱ្យសមាជិកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ មិនមានការរាំងស្ទះទេ។ - តើអ្នកត្រូវការព័ត៌មានអ្វីខ្លះអំពីគម្រោងមួយ ដើម្បីផ្តល់ការប៉ាន់ប្រមាណអំពីភាពអាចអនុវត្តបាន? ហើយតើមានអ្វីដែលអ្នកធ្វើ ដើម្បីកំណត់ស៊ុមខ្ពស់ ឬស៊ុមទាបជុំវិញការប៉ាន់ប្រមាណទាំងនេះដែរឬទេ?
ចម្លើយ
យើងផ្តល់នូវសំណុំគំរូតែប៉ុណ្ណោះដល់ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ - តើអ្នកធ្វើអ្វី ប្រសិនបើគម្រោងនោះបង្ហាញថាមិនអាចបញ្ចប់បានសម្រាប់អ្នក នៅក្នុងដំណាក់កាលដំណើរការផ្ទាល់? តើអ្នកជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញសំណុំគំរូអំពីអ្នកដែលអ្នកនឹងប្រើដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងនោះឬទេ? ក្នុងករណីបែបនេះ តើអ្នកធ្វើដូចម្តេចដើម្បីថែរក្សា និងបញ្ជាក់ប្រភពភាគីទីបី ឬអ្នកសហការរង?
ចម្លើយ
យើងមិនពាក់ព័ន្ធក្នុងផ្នែកនេះទេ ព្រោះយើងផ្តល់សំណុំគំរូបន្ថែមទៅអតិថិជន MR ដែលមានសមាជិកផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ ហើយពួកគេជាអ្នកកំណត់ថាគម្រោងអាចធ្វើទៅបានឬអត់។ - តើអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធបញ្ជូនសំណួរស្ទង់មតិ
ចម្លើយ
ក្រៅពីការប្រើប្រាស់ supply-side API អតិថិជនរបស់យើងក៏អាច—and ពេលខ្លះក៏ប្រើ—router ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកចូលរួមដែលយើងផ្ញើឲ្យពួកគេ នៅពេលសំណួរស្រាវជ្រាវដើមមិនមានទៀតហើយ ហើយពួកគេមានសំណួរស្រាវជ្រាវផ្សេងទៀតដែលសមស្របនឹងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់អ្នកចូលរួម ដូចជា អាយុ ភេទ ទីតាំង ជាដើម។ - តើអ្នកកំណត់ពេលវេលាអតិបរមាដែលអ្នកចូលរួមអាចស្ថិតនៅក្នុង router មុនពេលពួកគេមានសិទ្ធិចូលរួមស្ទង់មតិឬទេ?
ចម្លើយ
ទេ អតិថិជនជាអ្នកធ្វើ ហើយភាគច្រើនតែប្រហែលប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះ។ - ព័ត៌មានអ្វីខ្លះអំពីគម្រោងត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់អ្នកចូលរួមដែលអាចមានសក្តានុពល មុនពេលពួកគេជ្រើសរើសថាតើពួកគេនឹងចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិឬអត់? តើព័ត៌មាននេះខុសគ្នាយ៉ាងដូចម្តេចទៅតាមប្រភពដែលអ្នកផ្តល់ជូន?
ចម្លើយ
មានតែប្រភពតែមួយគត់គឺយើង។ អ្នកចូលរួមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវចំណងជើងស្ទង់មតិ ពេលវេលាដើម្បីបញ្ចប់ និងរង្វាន់។ ព័ត៌មានផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ។ - តើអ្នកអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកចូលរួមជ្រើសរើសសំណួរស្ទង់មតិពីចំណោមសំណួរស្ទង់មតិដែលមានស្រាប់ដែរឬទេ? ប្រសិនបើមាន តើអ្នកប្រាប់ពួកគេអំពីអ្វីខ្លះស្តីពីសំណួរស្ទង់មតិនីមួយៗ ដើម្បីជួយឲ្យពួកគេធ្វើការជ្រើសរើសនោះ?
ចម្លើយ
សម្រាប់ការអញ្ជើញឲ្យចូលរួមស្ទង់មតិ មានការបង្ហាញតែឈ្មោះស្ទង់មតិ ពេលវេលាដែលត្រូវចំណាយដើម្បីបញ្ចប់ស្ទង់មតិ និងរង្វាន់ជាសាច់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់ផតថលសមាជិក ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈសម្បត្តិដែលអតិថិជនកំណត់ សមាជិកនឹងទទួលបានព័ត៌មានដូចគ្នា គឺចំណងជើងស្ទង់មតិ ពេលវេលាដែលត្រូវចំណាយ និងរង្វាន់។ - តើអ្នកមានសមត្ថភាពប៉ុន្មានក្នុងការបន្ថែម
ចម្លើយ
អតិថិជន API MR កំណត់រង្វាន់សម្រាប់ការស្ទង់មតិ ហើយបន្ទាប់ពីបានកំណត់រួចហើយ វានឹងមិនត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទេ។ - តើអ្នកវាស់វែងភាពពេញចិត្តរបស់អ្នកចូលរួមនៅកម្រិតគម្រោងបុគ្គលម្នាក់ៗដែរឬទេ? ប្រសិនបើមាន តើអ្នកអាចផ្តល់ទិន្នន័យស្តង់ដារសម្រាប់គម្រោងប្រហាក់ប្រហែលគ្នា
ចម្លើយ
យើងមិនធ្វើការស្ទង់មតិអតិថិជន API MR ទេ។ ជាញឹកញាប់ អតិថិជន API គេធ្វើផ្ទាល់។ - តើអ្នកផ្តល់របាយការណ៍សង្ខេបអំពីគម្រោងបន្ទាប់ពីវាបានបញ្ចប់រួចឬទេ? ប្រសិនបើមាន អ្នកអាចផ្តល់ឧទាហរណ៍មួយបានទេ?
ចម្លើយ
យើងមិនធ្វើការស្ទង់មតិរបស់អតិថិជន API MR ទេ។ - មនុស្សម្នាក់អាចចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិម្តងៗបានញឹកញាប់ប៉ុនណា? តើរឿងនេះខុសគ្នាយ៉ាងដូចម្តេចរវាងប្រភពនៃសំណុំគំរូរបស់អ្នក? តើមធ្យមភាគ និងអតិបរមានៃរយៈពេលដែលមនុស្សម្នាក់បានចូលរួមស្ទង់មតិមុនពេលពួកគេចូលរួមស្ទង់មតិនេះមានប៉ុន្មាន? តើអ្នកគ្រប់គ្រងរឿងនេះដូចម្តេច?
ចម្លើយ
យើងមិនមានកំណត់ចំនួនដងដែលសមាជិកអាចចូលរួមបានទេ។ ព្រោះការស្ទង់មតិទាំងនេះមកពីដៃគូ API ហើយយើងផ្តល់នូវគំរូដែលបានជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើភាសា ប្រទេស អាយុ ចំណូល... ហើយបើសិនសមាជិកពិនិត្យស្ទង់មតិជាញឹកញាប់ក្នុងផតថលរបស់ពួកគេ ពួកគេអាចចូលរួមបានញឹកញាប់ជាងគេពិសេសបើជាសមាជិកសាធារណៈ។ ការស្ទង់មតិបំផុតភាគច្រើនមានលក្ខណៈសម្បត្តិជាច្រើនក្រៅពីលក្ខណៈទូទៅ ដូច្នេះការប៉ុនប៉ងចូលរួម និងបញ្ចប់ការស្ទង់មតិគឺតិចជាង។ យើងមិនឃើញសមាជិកណាម្នាក់បញ្ចប់ការស្ទង់មតិច្រើនជាងពីរបីក្នុងមួយថ្ងៃទេ។ - តើអ្នករក្សាទុកទិន្នន័យអ្វីខ្លះស្តីពីអ្នកចូលរួមនីមួយៗ ដូចជា ប្រវត្តិការចូលរួមថ្មីៗ កាលបរិច្ឆេទចូលរួម ប្រភព ឬឆានែលជាដើម? តើអ្នកអាចផ្តល់ជូនអ្នកទិញនូវការវិភាគគម្រោងដែលផ្អែកលើទិន្នន័យលំអិតរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗដែរឬទេ? ហើយតើអ្នកអាចបន្ថែមទិន្នន័យទាំងនេះទៅក្នុងកំណត់ត្រារបស់អ្នកចូលរួមបានដែរឬទេ?
ចម្លើយ
យើងរក្សាទុកព័ត៌មានសម្រាប់សមាជិកនីមួយៗ ដូចជា ប៉ុន្មានដងដែលពួកគេបានចូលប្រើ ឧបករណ៍ និងទីតាំងដែលពួកគេប្រើ ប៉ុន្មានសំណួរស្ទង់មតិដែលពួកគេបានព្យាយាម និងលទ្ធផលចុងក្រោយ - សូមពិពណ៌នាអំពីនីតិវិធីរបស់អ្នកសម្រាប់បញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកចូលរួមនៅកម្រិតគម្រោង។ សូមពិពណ៌នានីតិវិធីទាំងនេះដូចដែលបានអនុវត្តនៅពេលចូលទៅក្នុងសំណួរស្ទង់មតិ ឬតាមរយៈប្រព័ន្ធជ្រើសរើសអ្នកចូលរួម។
ចម្លើយ
ក្រៅពីវិធានការពារនៅពេលចុះឈ្មោះ រួមទាំងសំណួរប្រភេទ "red herring" យើងក៏មានសំណួរ "red herring" នៅកម្រិត API ផ្នែកអតិថិជនផងដែរ មុនពេលភ្ជាប់សំណួរស្ទង់មតិទៅកាន់ស្ទង់មតិរបស់អតិថិជន សម្រាប់ប្រភេទប្រជាជនជាក់លាក់នៅគ្រប់ប្រទេស និងភាសាទាំងអស់។ ប្រសិនបើបរាជ័យក្នុងការឆ្លើយសំណួរ "red herring" នោះ ស្ទង់មតិមិនត្រូវបានបង្ហាញទេ ហើយកំណត់ត្រាត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងផ្នែកសមាជិក។ - តើអ្នកគ្រប់គ្រងភាពស្របគ្នានិងការលាយបញ្ចូលប្រភពនៅកម្រិតគម្រោងយ៉ាងដូចម្តេច? សម្រាប់ការតាមដាន
ចម្លើយ
អតិថិជន API MR គ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់ពួកគេ។ យើងផ្តល់តែអ្នកចូលរួមស្ទង់មត្រប៉ុណ្ណោះ។ - សូមពិពណ៌នាអំពីការតាមដានគុណភាពអ្នកចូលរួម/សមាជិករបស់អ្នក រួមទាំងមាត្រដ្ឋានសុខភាពណាដែលអ្នករក្សាទុកសម្រាប់សមាជិក/អ្នកចូលរួម និងវិធីដែលអ្នកប្រើប្រាស់មាត្រដ្ឋានទាំងនេះដើម្បីអញ្ជើញ តាមដាន ដាក់អន្តរាគមន៍ ឬទប់ស្កាត់មនុស្សមិនឲ្យចូលទៅកាន់វេទិកា ឬ router ឬសំណួរស្រាវជ្រាវ។ តើអ្នកមានដំណើរការអ្វីខ្លះក្នុងការប្រៀបធៀបទិន្នន័យប្រវត្តិរូប និងទិន្នន័យដែលស្គាល់ជាមួយចម្លើយក្នុងសំណួរស្រាវជ្រាវ?
ចម្លើយ
អតិថិជន API MR គ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់ពួកគេដោយខ្លួនឯង។ យើងផ្តល់តែអ្នកចូលរួមស្ទង់មតិតាមអនឡាញប៉ុណ្ណោះ ហើយធ្វើតាមដែលបានរៀបរាប់ខាងលើក្នុងចម្លើយមុនៗ។ - សម្រាប់ការងារដែលអ្នកបង្កើតកម្មវិធី សម្របសម្រួល និងផ្តល់ទិន្នន័យស្ទង់មតិ តើអ្នកមានដំណើរការអ្វីខ្លះដើម្បីកាត់បន្ថយ ឬបំបាត់ឥរិយាបថមិនពេញចិត្តក្នុងការឆ្លើយស្ទង់មតិ ដូចជា៖
ចម្លើយ
អតិថិជន API MR គ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់ពួកគេដោយខ្លួនឯង។ យើងផ្តល់តែអ្នកចូលរួមស្ទង់មតិតាមអនឡាញប៉ុណ្ណោះ ហើយធ្វើតាមអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើក្នុងចម្លើយមុនៗ។ - សូមផ្តល់នូវតំណភ្ជាប់ទៅកាន់សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីភាពឯកជនរបស់អ្នកចូលរួម
ចម្លើយ
យើងមានគោលការណ៍ភាពឯកជនសម្រាប់ភាសាទាំង៣៦របស់យើង។ តំណភ្ជាប់ស្ថិតនៅខាងក្រោម៖ https://www.e-research-global.com/KM/ភាព-ឯកជន-សម្រាប់-សមាជិក-បញ្ជី/ គោលនយោបាយសំខាន់ៗនៃគោលការណ៍ភាពឯកជនរួមមាន ការអនុវត្តតាមច្បាប់សីលធម៌របស់ ESOMAR និងអង្គការដទៃទៀតដែលស្រដៀងគ្នានៅតាមប្រទេសផ្សេងៗ ព្រមទាំងការអនុលោមតាមបទបញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យរបស់រដ្ឋ ប្រទេស និងតំបន់។ នៅកម្រិតសមាជិក យើងមានវិធានការសុវត្ថិភាពដើម្បីការពារការបាត់បង់ ការប្រើប្រាស់ខុសបំណង និងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានណាមួយ។ - តើអ្នកអនុវត្តតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យសំខាន់ៗ ដែលអនុវត្តនៅតំបន់នានាដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប្រតិបត្តិការបានយ៉ាងដូចម្តេច? តើអ្នកដោះស្រាយលក្ខខណ្ឌទាក់ទងនឹងការយល់ព្រម ឬមូលដ្ឋានផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀតសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចម្តេច? តើអ្នកដោះស្រាយលក្ខខណ្ឌទាក់ទងនឹងការឆ្លើយតបព្រឹត្តិការណ៍បំពានទិន្នន័យ ការផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងដែន និងការរក្សាទុកទិន្នន័យដូចម្តេច? តើអ្នកបានតែងតាំងមន្រ្តីការពារទិន្នន័យរួចហើយឬនៅ?
ចម្លើយ
យើងមានមន្រ្តីការពារទិន្នន័យ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យសមាជិករបស់យើងត្រូវបានបំភ្លេច។ មិនធ្លាប់មានការលេចធ្លាយទិន្នន័យឡើយ ហើយបើមានកើតឡើង យើងនឹងជូនដំណឹងសមាជិក និងអតិថិជន ព្រមទាំងជំហានដែលយើងកំពុងអនុវត្តដើម្បីបិទការលេចធ្លាយនោះ។ យើងផ្ទុកតែទិន្នន័យសមាជិកចំនួនអប្បបរមាប៉ុណ្ណោះ គឺតែទិន្នន័យដែលចាំបាច់សម្រាប់បំពេញតម្រូវការឧទាហរណ៍អតិថិជន API ឲ្យបានល្អបំផុត។ - តើអ្នកចូលរួមអាចផ្តល់ គ្រប់គ្រង និងកែប្រែការយល់ព្រមសម្រាប់ការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដូចម្តេច? តើអ្នកផ្តល់ឆានែលឬវិធីសាស្ត្រណាខ្លះសម្រាប់ជួយសម្រួលដល់អ្នកចូលរួម?
ចម្លើយ
សមាជិកទាំងអស់របស់យើងអាចចូលប្រើគណនីបានគ្រប់ពេល និងអាចផ្លាស់ប្តូរ ឬបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សមាជិកបាន។ សមាជិកអាចជ្រើសរើសចាកចេញពីប្រព័ន្ធ និងអោយលុបព័ត៌មានរបស់ខ្លួនបានគ្រប់ពេល។ សមាជិកក៏អាចផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងផងដែរ ហើយយើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ។ - តើអ្នកតាមដាន និងអនុវត្តតាមច្បាប់ និងបទបញ្ជាផ្សេងៗដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់លើកទឹកចិត្តដែលចេញជូនអ្នកចូលរួមយ៉ាងដូចម្តេច?
ចម្លើយ
សមាជិកទាំងអស់ត្រូវបានបង់ប្រាក់តាមរយៈ PayPal.com ហើយ PayPal ក៏គោរពតាមច្បាប់ក្នុងប្រទេសសម្រាប់ការផ្តល់រង្វាន់ដល់សមាជិករបស់យើងផងដែរ។ - តើវិធីសាស្ត្ររបស់អ្នកក្នុងការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កុមារ និងយុវជនមានដូចម្តេច? តើអ្នកអនុវត្តតាមស្តង់ដារ និងបទដ្ឋានណែនាំដែលផ្តល់ដោយសមាជិកសមាគម ESOMAR ឬ GRBN ឬទេ? ហើយតើអ្នកអនុវត្តតាមច្បាប់ និងបទបញ្ជាដែលទាក់ទងនឹងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងដូចម្តេច?
ចម្លើយ
យើងមិនមានសមាជិកដែលអាចចូលរួមបំពេញសំណួរស្ទង់មតិออนไลน์ក្រោមអាយុ ១៦ ឆ្នាំទេ។ - តើអ្នកអនុវត្ត "ការការពារទិន្នន័យតាមរចនាប័ទ្ម"
ចម្លើយ
បាទ/ចាស, ទិន្នន័យសមាជិកត្រូវបានរក្សាទុកដោយឡែកពីគ្នា នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលបានអ៊ិនគ្រិបផ្សេងទៀត។ ទិន្នន័យសមាជិកត្រូវបានអ៊ិនគ្រិប ហើយមានតែសមាជិកប៉ុណ្ណោះដែលដឹងពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់គណនីរបស់ខ្លួន។ - តើធាតុសំខាន់ៗនៃកម្មវិធីគោរពតាមសុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ? សូមបញ្ជាក់ពីស៊ុម
ចម្លើយ
យើងអនុវត្តន៍ការរក្សាការសម្ងាត់—មានតែបុគ្គលដែលបានអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលប្រើព័ត៌មានដែលកាន់កាប់ដោយ e-Research-Global.com Inc. ហើយយើងថែរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដោយការធ្វើបម្រុងទុកយ៉ាងសុវត្ថិភាព ដើម្បីឲ្យទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកយ៉ាងទុកចិត្ត និងមានសុវត្ថិភាព និងត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប នៅពេលដដែលក៏មានការអនុញ្ញាតឲ្យបុគ្គលិក ឬអតិថិជនចំនួនកំណត់អាចចូលប្រើបានតែតាមតម្រូវការប៉ុណ្ណោះ។ - តើអ្នកមានវិញ្ញាបនបត្រឬគោរពតាមស្តង់ដារធានាគុណភាពដូចជា ISO 20252 ឬទេ?
ចម្លើយ
បាទ/ចាស ឧទាហរណ៍ យើងរក្សាទុកកំណត់ត្រាចម្បងរយៈពេល ១២ ខែ ឬតាមរយៈពេលដែលបានព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជន។ កំណត់ត្រាស្រាវជ្រាវគម្រោងណាដែលត្រូវការសម្រាប់ការតាមដាន និងការធ្វើស្ទង់ឡើងវិញនៃគម្រោង នឹងត្រូវរក្សាទុកយ៉ាងហោចណាស់ ២៤ ខែ ហើយអនុវត្តតាមការអនុវត្តទាំងអស់សម្រាប់គុណភាពអ្នកចូលរួមសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង។ - តើក្នុងចំណោមខាងក្រោមនេះ អ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានអ្វីខ្លះដល់អ្នកទិញ ដោយបូកសរុប និងបំបែកតាមប្រទេស និងប្រភព? សូមភ្ជាប់តំណភ្ជាប់ឬឯកសារឧទាហរណ៍របាយការណ៍សម្រាប់មាត្រដ្ឋាននីមួយៗដែលអ្នកប្រើផងដែរ។
ចម្លើយ
អតិថិជនរបស់យើងតាមដានព័ត៌មាននេះ ព្រោះយើងផ្ញើតែអ្នកចូលរួមស្ទង់មតិដែលសមស្របតាមលក្ខណៈសម្បត្តិផ្នែកផ្គត់ផ្គង់ API ទៅឲ្យពួកគេសម្រាប់ការស្ទង់មតិរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។
