会员常见问题

如果您有任何疑問關於我們e-Research-Global.com面板和它是如何工作的，你可能會在這裡找到答案。請仔細閱讀這個網頁。如果您的問題沒有得到回答，請發送電子郵件至：info@e-research-global.com

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e-Research-Global小组会员资格

1. 我需要付钱才能成为问卷会员，或者需要付钱给你才能成为有偿调研参与者吗？
2. 完成在线注册调查表会有报酬吗？
3. 我忘记了密码。
4. 我无法登录，e-Research-Global.com 不接受我的密码。
5. 我已注册，但没有收到确认我成为付费调研问卷小组成员的电子邮件。
6. 谁可以加入 e-Research-Global.com 调查受访者小组？
7. 我在注册调查小组时需要提供我的 PayPal 地址吗？
8. 我更改了我的电子邮件地址，无法登录会员专区。我该怎么办？
9. 什么是专业调研社区，e-Research-Global会员资格如何提高你获得付费调研的机会？
10. 我应该让垃圾邮件过滤器允许哪个邮箱地址？
11. 会员和附属成员有什么区别？
12. 我还没有收到确认邮件。我该怎么办？
13. 我会读写多种语言。应该注册哪种语言？
14. 我在哪里可以报名参加免费的有偿调查？
15. 我需要一个PayPal账户吗？
16. 我想把我的邮箱地址改成我的 Facebook 邮箱地址。请问该怎么操作？

参与在线调查或电子研究

1. 你们有没有一个网页，供调查小组成员随时上去参与在线问卷调查并获得现金奖励？
2. 为什么在填写调查小组成员注册表时保持诚实和准确很重要？
3. 在线调查对研究人员来说包括哪些内容？
4. 当你被选中并收到电子邮件邀请时，为什么参与付费在线调查很重要？
5. 当我点击调查链接时，收到“页面未找到”的提示。
6. 我什么时候会收到参加在线调查或电子研究的邮件邀请？
7. 付费在线调查是如何运作的？
8. 我需要警惕调查诈骗吗？
9. 我最近没有收到任何要求我完成调查的电子邮件邀请。我该怎么办？
10. 什么是在线调查的国家地理定位？
11. 什么是调查路由器？
12. 我尝试参加一个调查，但被告知不符合资格。
13. 为什么我的会员参与奖比之前标明的金额少了一些？
14. 我在填写问卷时遇到了问题。
15. 调查问卷在哪里？
16. e-Research-Global 和 e-RG/Elite 都会发送问卷调查吗
17. e-Research-Global的信息安全好吗？
18. 我不想参与。我希望被删除/移除/取消订阅。请关闭我的账户并删除我的所有数据。请问注销和删除的流程是什么？
19. 我能用多种语言读写。我应该注册哪种语言？
20. PayPal在我的国家无法使用。还有其他收款方式吗？
21. 我想知道如何通过在线调查为自己赚钱？e-Research-Global 如何帮助我赚钱？我该如何开始完成你们的调查？
22. 我之前在 e-Research-Global 注册过，但一直没有参与任何调查。现在我想重新开始，请问该怎么做？
23. 我收到了一封电子邮件邀请，并点击了调查链接，但在我完成调查之前，调查就结束了。而且我无法打开发送给我的调查，出现的是一条错误信息。请协助处理。
24. 我的国家可以参加调查吗？
25. 每当我尝试完成问卷调查时，我都会收到一条显示“安全错误”或“被阻止”的消息。
26. 为什么有些调查会出现在我会员账户的某些区域，而在其他区域却没有？为什么从来没有调查发送到我的会员账户？
27. 为什么我会收到服务器错误，或者为什么屏幕变成“黑色”，或者为什么屏幕停止显示问卷？
28. 我收到的问卷语言不对。
29. 我无法完成注册表。
30. 我正在尝试更新我在健康、家庭、汽车等类别下的所有信息。但是当我点击某个类别时，文件夹虽然打开了，但没有任何反应，也没有出现任何问题或问题列表。请问这是什么原因？
31. 我想更改我的 e-Research-Global 登录邮箱地址。请问该如何操作？

代理服务器

1. 我想登录，但出现了“代理服务器不被允许”。这是为什么？

e-RG/精英小组

1. e-RG/Elite Panel发生了什么？

e-Research-Global小组会员资格

1. 我需要付钱才能成为问卷会员，或者需要付钱给你才能成为有偿调研参与者吗？

   e-Research-Global 不会向您收取成为会员的费用。e-Research-Global 永远不会向您索要金钱。e-Research-Global.com 的会员注册是免费的。其他名称相似的网站可能会收取注册费用。e-Research-Global.com 从未收取过，也永远不会收取。

2. 完成在线注册调查表会有报酬吗？

   不，这些信息是由您提供的，用于帮助我们为每项调查选择合适的参与者。选择标准由我们或我们的客户决定。

3. 我忘记了密码。

   请前往 e-Research-Global.com 的会员登录页面，该页面可通过此网址的主页面（首页）访问 - https://www.e-research-global.com/ZH/首页-在线调查/，输入您注册时使用的电子邮件地址，并点击标题为“我忘记了密码，请通过电子邮件发送给我！”的选项框。

4. 我无法登录，e-Research-Global.com 不接受我的密码。

   请前往 e-Research-Global.com 的会员注册页面，网址为 https://www.e-research-global.com/EN/Surveys-for-Money-Online/，输入您想要用于注册的电子邮件地址。请只使用电子邮件地址。然后按照以下规则设置密码。我们制定这些规则，是为了让 e-Research-Global.com 会员的密码系统更加“安全”。
   
   您必须遵守所有规则：
   1) 至少6个字符
   2) 最多10个字符
   3) 不允许有空格
   4) 必须包含数字和字母
   5) 至少包含一个大写字母
   
   因此，以下密码不符合要求：
   123aB（太短）
   12345678ASDfghkl（太长）
   123 Ght（不能有空格）
   123456（需要同时包含字母和数字）
   123asd（需要至少一个大写字母）
   
   以下密码符合要求：
   123aBc
   123Dfghkl
   123Ght
   123456As
   123asD

5. 我已注册，但没有收到确认我成为付费调研问卷小组成员的电子邮件。

   确认邮件会在您注册后自动生成，并发送到您提供的电子邮箱。如果您在注册后24小时内没有收到确认邮件，请发送邮件至 info@e-research-global.com 联系 e-Research-Global 团队并告知我们。

6. 谁可以加入 e-Research-Global.com 调查受访者小组？

   会员资格对所有国家的人员开放。参与者必须年满16岁才能加入e-Research-Global.com小组。会员收到的调查邀请数量取决于随机抽样以及我们客户在各国和国家之间的研究需求。

7. 我在注册调查小组时需要提供我的 PayPal 地址吗？

   在注册时填写您的 PayPal 邮箱地址是可选的。如果您在注册时没有留下 PayPal 邮箱地址，e-Research-Global 会在每次您完成在线网络调查或参与每项电子调研并需要付款时联系您，索取您的 PayPal 邮箱地址。如果您还没有 PayPal 账户并希望免费注册，请访问 PayPal 的安全链接：https://www.paypal.com/worldwide/ 或美国用户请访问 https://www.paypal.com/。

8. 我更改了我的电子邮件地址，无法登录会员专区。我该怎么办？

   只有您本人可以更改您在 e-Research-Global.com 的会员邮箱地址，以保障您的安全。请使用您的旧邮箱地址和密码登录。登录后，您可以更改邮箱地址并更新其他信息，以便接收合适的付费在线调查。如果您忘记了旧邮箱地址的密码，则需要重新注册，因为我们不会根据邮件请求更改邮箱地址。

9. 什么是专业调研社区，e-Research-Global会员资格如何提高你获得付费调研的机会？

   专门的调研社区是指成员只对某一特定产品或服务（例如电子产品或电影）的调研感兴趣的社区。随着越来越多的公司希望更好地了解用户如何使用并看待他们的产品和服务，每天都有新的调研社区不断成立。e-Research-Global会根据您的会员信息，引导您参与现有的付费社区调研（例如电子产品或电影调研）。作为e-research-global.com调研小组会员的额外福利，我们还会通过电子邮件邀请您参与新的调研社区，并为您的参与支付报酬。

10. 我应该让垃圾邮件过滤器允许哪个邮箱地址？

    请允许 info@e-research-global.com 和 survey@pixi.com 向您发送电子邮件邀请。如果您不允许，您将无法收到会员确认邮件以及参与付费调查所需的会员身份信息。

11. 会员和附属成员有什么区别？

    会员是指加入以参与有偿调查的个人。每当有有偿调查机会时，会员都会收到电子邮件邀请。联盟伙伴是指拥有网站并向他人介绍如何成为e-Research-Global.com调研小组会员的公司或个人。

12. 我还没有收到确认邮件。我该怎么办？

    请确保将 info@e-research-global.com 添加到您的邮箱白名单（非垃圾邮件）。请在注册成为我们的会员之前完成此操作。如果您没有收到确认邮件，请检查您所用邮箱的垃圾邮件设置。如果您只完成了部分注册，我们会在一周后进行跟进并再次尝试联系您。

13. 我会读写多种语言。应该注册哪种语言？

    e-Research-Global.com 注册会员可用至少 36 种不同语言参与有偿调查。每年还会新增两到三种语言。您应当选择您常用且在您所在国家通用的语言进行注册。例如，在墨西哥可以选择西班牙语，在美国可以选择英语或西班牙语，在加拿大可以选择英语或法语。如果您最熟悉的语言未在列表中，请选择您次熟悉的语言。
    
    有偿调查会员注册语言链接：
    
    العربية
    https://www.e-research-global.com/AR/الانترنت-استطلاعات-مقابل-المال/
    
    български език
    https://www.e-research-global.com/BG/Платени-Онлайн-анкети-и-проучвания-Присъединете-Панел-безплатно-Регистрация/
    
    bosanski jezik
    https://www.e-research-global.com/BS/Plaćene-ankete-Pridružite-se-plaćenim-internet-anketarima-Besplatna-prijava/
    
    čeština, český jazyk
    https://www.e-research-global.com/CS/Placené-Ankety-Placené-Online-Ankety-Připojit-online-průzkumy-panelu-zdarma-Registrovat/
    
    Dansk
    https://www.e-research-global.com/DA/Betalt-Undersøgelser-Tilmeld-Online-Betalt-Undersøgelse-Gratis/
    
    Deutsch
    https://www.e-research-global.com/DE/Online-Umfragen-für-geld-Registrierung-Kostenlos-Beitreten/
    
    ελληνικά
    https://www.e-research-global.com/EL/Έρευνες-για-τα-χρήματα-δωρεάν-Εγγραφή/
    
    English
    https://www.e-research-global.com/EN/Surveys-for-Money-Online/
    
    Español
    https://www.e-research-global.com/ES/Encuestas-Por-Dinero-Gratis-Registro/
    
    eesti
    https://www.e-research-global.com/ET/Makstud-Küsitlused-paneel-Registreeri-tasuta/
    
    Suomi
    https://www.e-research-global.com/FI/Palkkiolliset-Kyselyt-liity-Paneeliin-Ilmaiseksi/
    
    Français
    https://www.e-research-global.com/FR/Sondages-Rémunérés-en-Ligne-gratuits-inscription-Rejoignez-Sondages-pour-largent/
    
    Croatian
    https://www.e-research-global.com/HR/Plaćene-ankete-Pridružite-se-plaćenim-online-anketarima-Besplatna-registracija/
    
    Magyar
    https://www.e-research-global.com/HU/Fizetett-Online-Felmérések-Csatlakozzon-a-pénzért-végzett-online-felmérésekhez-Ingyenes-regisztráció/
    
    Bahasa Indonesia
    https://www.e-research-global.com/ID/Survei-Dibayar-Survei-Online-untuk-Uang/
    
    Italiano
    https://www.e-research-global.com/IT/Sondaggi-retribuiti-online-registrazione-gratuita/
    
    日本語
    https://www.e-research-global.com/JA/アンケート-有償サーベイ-オンラインのサーベイ-参加無料/
    
    ភាសាខ្មែរ
    https://www.e-research-global.com/KM/ការ-ស្វែងរក-លើបណ្តាញ-សម្រាប់-លុយ/
    
    한국어/조선말
    https://www.e-research-global.com/KO/설문조사-무료-회원-가입/
    
    Lietuva
    https://www.e-research-global.com/LT/Apklausose-apmokėtos-internetinėje-mokamos-apklausų-nemokamai-užsiregistruoti/
    
    latviešu valoda
    https://www.e-research-global.com/LV/Apmaksātas-Aptaujas-pievienojieties-online-aptaujas-panel-bezmaksas-Reģistrējies/
    
    Melayu
    https://www.e-research-global.com/MS/Ukur-Dibayar-Sertai-kaji-selidik-dalam-talian-panel-untuk-wang-percuma/
    
    Nederlandse taal
    https://www.e-research-global.com/NL/Betaalde-Enquêtes-Registreer-van-Online-Enquête-Panel-Gratis/
    
    Norske
    https://www.e-research-global.com/NO/Betalte-Undersøkelser-Online-Registrer-Gratis/
    
    Polski
    https://www.e-research-global.com/PL/Płatne-ankiety-internetowe-Online-ankiet-dla-pieniądze-Darmowe-Zarejestrować/
    
    Português
    https://www.e-research-global.com/PT/Pesquisas-Remuneradas-Online-Registre-se-gratuito-dinheiro/
    
    Română
    https://www.e-research-global.com/RO/Plătit-Sondaje-sondaje-online-pentru-bani-Inregistrare-gratuita/
    
    Русский
    https://www.e-research-global.com/RU/Платные-опросы-в-интернете/
    
    slovenčina, slovenský jazyk
    https://www.e-research-global.com/SK/Prieskumy-za-peniaze-Platené-Ankety-Online-Slovensko-Panel-Pripojiť-zadarmo/
    
    slovenski jezik, slovenščina
    https://www.e-research-global.com/SL/Plačljive-ankete-Pridružite-se-spletnim-anketirancem-Brezplačna-registracija/
    
    Shqip
    https://www.e-research-global.com/SQ/Anketave-të-paguara-bashkangjitu-Panelit-për-online-anketave-për-para-regjistrimi-falas/
    
    Србин
    https://www.e-research-global.com/SR/Плаћене-анкете-придружите-се-плаћени-бесплатна-регистрација/
    
    Svenska
    https://www.e-research-global.com/SV/Betalda-Undersökningar-Panelen-Gratis-Registrering/
    
    ไทย
    https://www.e-research-global.com/TH/การสำรวจชำระเงิน-รับเงินที่จะสำรวจออนไลน์ฟรีที่-สมัครสมาชิก/
    
    Türk
    https://www.e-research-global.com/TR/Ücretli-anketler-online-anket-panel-katılın-Ücretsiz/
    
    Tiếng Việt
    https://www.e-research-global.com/VI/Khảo-sát-trực-tuyến-kiếm-tiền-Miễn-phí-Tham-gia/
    
    中文
    https://www.e-research-global.com/ZH/有偿调查-免费注册-線上調查-付费網際網路調查問卷/

14. 我在哪里可以报名参加免费的有偿调查？

    要加入 e-Research-Global.com 及其合作伙伴小组，请点击这里

15. 我需要一个PayPal账户吗？

    我们通过 PayPal 支付。您需要拥有一个 PayPal 账户。您可以访问以下网页来注册 PayPal 账户：www.PayPal.com/worldwide/，然后选择您的国家。PayPal 安全、快捷且费用低廉。我们会通过 PayPal 向您的账户付款。PayPal 会完成付款并向您发送一封邮件，告知您已将款项汇入您的 PayPal 账户。

16. 我想把我的邮箱地址改成我的 Facebook 邮箱地址。请问该怎么操作？

    这是两个不同的操作。如果您想使用不同的电子邮件地址，您需要先登录并更改您的电子邮件地址。只有当该电子邮件地址尚未被您在我们这里使用时，这一步才会成功。之后，您可以点击“使用 Facebook 登录”，但您的 Facebook 账户必须使用与您账户相同的电子邮件地址注册。

参与在线调查或电子研究

1. 你们有没有一个网页，供调查小组成员随时上去参与在线问卷调查并获得现金奖励？

   我们会向所有国家发送在线调查的电子邮件邀请。对于某些国家，调查小组成员还可以每天登录并参与在线调查以赚取报酬。

2. 为什么在填写调查小组成员注册表时保持诚实和准确很重要？

   我们会根据已填写的调查小组成员注册表中的信息（如您的性别、年龄、对特定产品或服务的兴趣、地理位置、就业类型等）以及客户的调查样本标准，随机挑选参与者（调查小组成员）参与每一次有偿在线调查或电子调研。

3. 在线调查对研究人员来说包括哪些内容？

   为了研究人们的观点、行为方式或社会地位，通常需要完成下述六项活动，并配有简要说明。主要来说，在线社会、市场调研和经济研究有两种类型。在线调查可以用来估算具有某些特征（如年龄、性别、收入、地区等）的人群的想法和行为。这类研究使用在线调查样本，对在线人群或非在线人群进行某种估算，被称为定量研究（使用数量，如金钱数额、教育程度等）。另一类研究被称为定性研究，因为它旨在理解某些社会、消费或其他经济活动或现象。它通常与在线访谈（包含多分支的调查）、在线焦点小组、焦点小组、个人历史等相关，主要收集对话信息而非数值信息。
   
   完成定量调查研究所需的六项活动如下：
   
   1. 研究设计——研究设计是指发展想法、理论、概念，并将其操作化为可检验假设的过程。
   
   2. 抽样——抽样是指选择符合某些标准（例如年龄、性别、收入、所在州或城市、有某些健康问题或使用手机等）的参与者（受访者或被访者）的过程。为了估算具有相似特征的一般人群可能的行为、想法、购买行为或观点，随机抽样提供了一种进行这些估算的方法。对于在线一般人群，同样适用该调查抽样程序。
   
   3. 问卷——问卷（在线网页调查或纸质问卷）为研究者提供了一种收集感兴趣主题数值信息的方法。通常会有简要介绍，以便受访者了解问卷内容，并决定自己是否有能力回答接下来的问题。有些使用问卷的研究非常简短，有些则可能持续一小时以上。通常，在线问卷很少需要超过5到30分钟完成。
   
   4. 数据收集——数据收集是指获取信息的方法。在线调查通常通过向样本库成员发送电子邮件邀请（evite）来参与调查，并说明调查目的。当成员回答问题时，答案会被记录在网站上。调查结束后，研究者可以下载数据并开始数据分析。
   
   5. 数据分析——为了理解所收集的数据与理论、概念和假设之间的关系，研究者必须分析数据，以便进行比较和估算。最好的方法是首先“运行频数”，以了解数据是否偏斜、分组，或以其他方式不符合正态分布假设或许多统计检验的要求。频数的一个例子是从最低年龄到最高年龄，每个年龄段的人数。如果频数数据符合正态分布，例如通过直方图显示，那么可以使用依赖正态分布的统计方法。否则，主要可以使用卡方检验等其他方法，来估算调查数据是否可以用来推断样本所代表的人群。
   
   6. 报告——研究者完成分析后，需要撰写报告，对整个研究进行解释、说明和评估。如果其他不了解该研究的人需要使用研究结果，则应撰写一份事实准确、简明易懂的报告。更多信息请参见 http://www.streamlinesurveys.com/Streamline/SurveyResearchBooks.htm 获取相关书籍。

4. 当你被选中并收到电子邮件邀请时，为什么参与付费在线调查很重要？

   对于每项研究来说，调查样本（即被选中的参与者）对于代表整个调查人群以及调查的整体成功非常重要，而整体成功有时通过调查完成率来衡量。一般来说，较高的完成率能让我们对调查结果更有信心。因此，每当我们向您发送电子邮件邀请时，请尽量参与调查。

5. 当我点击调查链接时，收到“页面未找到”的提示。

   这是因为电子邮件客户端在您的邮件中添加了换行符，导致链接被提前截断。首先，请尝试将完整的链接（不要有换行）复制并粘贴到浏览器的地址栏中。如果您仍然无法访问调查或电子调研网站，请立即发送邮件至 info@e-research-global.com。

6. 我什么时候会收到参加在线调查或电子研究的邮件邀请？

   我们为需要特定特征参与者（如性别、年龄等）的客户提供在线调查和电子调研服务。由于 e-Research-Global 采用随机抽样方式选择参与者，我们无法预测您何时会被邀请填写在线问卷或参与其他类型的电子调研。
   
   如果您想增加参与调查并赚取一些报酬的机会，可以免费注册（无需注册费）其他也在进行调查的公司。
   
   请尝试以下链接——将完整链接复制并粘贴到您的网页浏览器中。
   
   https://www.streamlinesurveys.com/Paid-Surveys
   
   请记住，收取注册费通常意味着该公司主要靠收取费用盈利，而不是靠调查。信誉良好的公司不会收取调查注册费用。如果有公司要求您付费注册，请不要注册。

7. 付费在线调查是如何运作的？

   我们发送给您的在线调查邀请是代表我们的客户发出的，这些客户包括企业、高校教师、研究生以及其他在线调查抽样和市场调研公司。有时我们的调查客户会直接支付给我们，然后我们通过 PayPal 向您付款，或者他们会直接通过 PayPal 向您支付完成调查的报酬。
   

8. 我需要警惕调查诈骗吗？

   请时刻警惕调查诈骗——以下是一个最新案例。
   
   www.e-Research-Global.com 收到一位重要消息来源的报告，称有个人或团体冒充另一家在线调查和市场研究公司。他们通过邮寄方式发送大额支票，并附上一封带有该公司标志的信件。信中指示收件人兑现支票，保留部分款项作为参与“神秘顾客”研究项目的报酬，并将剩余现金汇款到另一个账户。请注意，www.e-Research-Global.com 及其他正规公司从未发起过此类活动，请务必警惕，这是一种诈骗，目的是骗取您的钱财！

9. 我最近没有收到任何要求我完成调查的电子邮件邀请。我该怎么办？

   请确保将 info@e-research-global.com 和 survey@pixi.com 添加到您的邮箱白名单（非垃圾邮件）。同时，请登录会员专区并更新您的个人信息。

10. 什么是在线调查的国家地理定位？

    大多数公司的在线调查系统都会使用地理定位。地理定位用于确保调查参与者所在的国家确实是该国家。为此，调查参与者的计算机IP地址会被用来判断。例如，如果某人的IP地址显示为美国，而该调查仅针对美国参与者，那么只有这些人才能看到调查。那些在注册表上填写居住在美国，但其IP地址并非来自美国的人，将无法看到该调查。请务必填写您实际居住的国家，并确保您的计算机网络服务提供商所在的国家与之相同。

11. 什么是调查路由器？

    调查路由器会将参与者引导至下一个可用的调查。e-Research-Global 不使用调查路由器。我们会通过电子邮件邀请您参与一个正在开放（上线）的调查。一些公司允许您在所选调查已达到配额（例如，男性受访者数量已足够）或您点击调查链接时调查已关闭的情况下，被路由到另一个调查。一些公司只列出调查路由器，这样您可以参与调查并有机会获得抽奖奖励。如果您也对这类调查感兴趣，请点击这里。

12. 我尝试参加一个调查，但被告知不符合资格。

    除了我们为向您发送可能符合条件的调查而收集的信息外，一些客户对参与调查的人还有额外的标准、参数或限制。我们无法提前询问所有这些问题，因此当有调查可用时，您不一定每次都能符合资格。
    

13. 为什么我的会员参与奖比之前标明的金额少了一些？

    我们使用 PayPal.com 向会员发放奖励。PayPal 会收取总奖励金额 2% 至 3% 的小额转账手续费。该 PayPal 手续费是将资金实际转入您的 PayPal 账户所必需的。PayPal 会通过电子邮件通知您付款，并将款项支付给您。这种在线支付方式既经济又安全。
    

14. 我在填写问卷时遇到了问题。

    如果您在填写我们的任何问卷时遇到问题，请联系我们，并提供问卷标题、日期和时间，以及问题的具体情况。

15. 调查问卷在哪里？

    我们提供参与900多项不同在线调查的机会。很难知道哪些会员会被选中，因为每个客户或合作伙伴对调查和数据的需求都不同。

    例如，关于食品的在线调查可能会针对与你不同的年龄群体或国家。希望这些说明能帮助你理解。我们每天都在尽最大努力；但我们向谁发送调查，取决于客户和合作伙伴的需求，而这些需求会不时变化。

    当e-Research-Global的问卷调查完成后，你会收到一封电子邮件，说明该研究的报酬、完成所需时间以及主题样本。调查结束后不久，你就会收到报酬。

16. e-Research-Global 和 e-RG/Elite 都会发送问卷调查吗

    我们提供参与900多种不同在线调查的机会。由于每个客户或合作伙伴对调查的要求和数据需求各不相同，因此很难确定哪些会员会被选中。例如，食品类的在线调查可能会针对与你不同的年龄群体或国家。希望这些说明能帮助你理解。我们每天都在尽力而为；但我们向哪些人发送调查，取决于客户和合作伙伴的需求，而这些需求会不时变化。

17. e-Research-Global的信息安全好吗？

    e-Research-Global.com Inc. 成立于2003年，自那时起我们一直提供在线调查和电子研究服务。我们仅使用会员信息来筛选参与在线调查或电子研究的人员。我们绝不会将您的个人信息用于其他任何目的，并且会妥善保护您的个人信息安全。我们受美国政府及相关法律的监管，并遵循主要国内外市场调研协会的道德规范。自公司成立以来，我们为会员提供的所有服务均为免费。

18. 我不想参与。我希望被删除/移除/取消订阅。请关闭我的账户并删除我的所有数据。请问注销和删除的流程是什么？

    要从 e-Research-Global.com 完全移除并删除您所有的个人数据（包括已参与的调查、获得的奖励等），请登录您的会员账户，并点击右上角的“编辑您的登录信息”链接。在这里，您可以勾选“移除我的账户及您所持有的所有关于我的数据”选项，并输入您当前的电子邮箱地址和密码以进行确认。当您勾选该选项时，系统会弹出警告提示，确保您明白此操作是永久性的。点击“更新登录信息”后，您将会被完全移除出 e-Research-Global.com，并收到一条消息，告知操作是否成功。

19. 我能用多种语言读写。我应该注册哪种语言？

    e-Research-Global.com 至少以 36 种不同语言注册会员参与有偿调查。您应当使用您常用且在您所在国家“通用”的语言进行注册，这样才能通过电子邮件邀请和会员账户收到调查问卷。例如，在墨西哥可以使用西班牙语注册；在美国可以使用英语或西班牙语；在加拿大可以使用英语或法语；在突尼斯可以使用阿拉伯语或法语。

20. PayPal在我的国家无法使用。还有其他收款方式吗？

    首先，请确保PayPal不支持您的国家。请在 PayPal.com/worldwide/ 查询。如果您的国家未在列表中，目前我们 e-Research-Global.com 小组没有其他付款方式。

21. 我想知道如何通过在线调查为自己赚钱？e-Research-Global 如何帮助我赚钱？我该如何开始完成你们的调查？

    e-Research-Global允许您免费加入，完成在线调查，并通过诚实的回答赚取报酬。请前往会员注册页面并加入。

22. 我之前在 e-Research-Global 注册过，但一直没有参与任何调查。现在我想重新开始，请问该怎么做？

    登录您的账户。如果您不知道密码，请前往会员登录页面，输入您的邮箱地址并点击“忘记密码”，然后按照提示操作，新密码将会发送到您的邮箱。如果您之前已注销账户，请重新注册。

23. 我收到了一封电子邮件邀请，并点击了调查链接，但在我完成调查之前，调查就结束了。而且我无法打开发送给我的调查，出现的是一条错误信息。请协助处理。

    我们已经无能为力了。我们确实会尽最大努力，只发送足够数量的电子邮件邀请，以满足客户所需的问卷完成数量。但有时我们无法控制客户的问卷何时停止收集数据。提前结束问卷的原因可能包括：会员对在线问卷非常感兴趣，或者奖励金额较高。

24. 我的国家可以参加调查吗？

    目前，我们提供121种国家与语言的组合服务。包括：阿尔巴尼亚、阿尔及利亚（阿拉伯语）、阿尔及利亚（英语）、阿根廷、澳大利亚、奥地利（德语）、巴林（阿拉伯语）、巴林（英语）、白俄罗斯（俄语）、比利时（荷兰语）、比利时（法语）、玻利维亚、波斯尼亚、博茨瓦纳、巴西、保加利亚、加拿大（英语）、加拿大（法语）、智利、中国（中文）、中国（英语）、哥伦比亚、哥斯达黎加、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、多米尼加共和国、厄瓜多尔、埃及（阿拉伯语）、埃及（英语）、萨尔瓦多、爱沙尼亚、埃塞俄比亚、芬兰、法国、德国、加纳（英语）、希腊、危地马拉、洪都拉斯、香港（中文）、香港（英语）、匈牙利（英语）、匈牙利（匈牙利语）、冰岛、印度、印度尼西亚（英语）、印度尼西亚（印尼语）、爱尔兰（英语）、以色列（英语）、意大利、日本（英语）、日本（日语）、约旦（阿拉伯语）、约旦（英语）、哈萨克斯坦（俄语）、肯尼亚（英语）、科威特（阿拉伯语）、科威特（英语）、拉脱维亚、立陶宛、马来西亚（英语）、马来西亚（马来语）、墨西哥、摩尔多瓦（罗马尼亚语）、摩尔多瓦（俄语）、摩洛哥（阿拉伯语）、摩洛哥（法语）、纳米比亚（英语）、荷兰、新西兰、尼加拉瓜、尼日利亚（英语）、挪威、阿曼（阿拉伯语）、阿曼（英语）、巴基斯坦（英语）、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、菲律宾（英语）、波兰、葡萄牙、波多黎各、卡塔尔（阿拉伯语）、卡塔尔（英语）、罗马尼亚、俄罗斯、沙特阿拉伯（阿拉伯语）、沙特阿拉伯（英语）、塞尔维亚、新加坡（中文）、新加坡（英语）、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非（英语）、韩国、西班牙、斯里兰卡（英语）、瑞典、瑞士（法语）、瑞士（德语）、瑞士（意大利语）、台湾（中文）、泰国（英语）、泰国（泰语）、突尼斯（阿拉伯语）、突尼斯（法语）、土耳其、乌克兰（俄语）、阿拉伯联合酋长国（阿拉伯语）、阿拉伯联合酋长国（英语）、英国、美国（英语）、美国（西班牙语）、乌拉圭、委内瑞拉、越南（英语）、越南（越南语）、赞比亚、津巴布韦。

25. 每当我尝试完成问卷调查时，我都会收到一条显示“安全错误”或“被阻止”的消息。

    “安全错误”可能意味着该调查不适合您。出现“安全错误”或“被阻止”的提示，也可能是在您尝试完成调查时，客户未予接受。在这两种情况下，我们都无法处理。

26. 为什么有些调查会出现在我会员账户的某些区域，而在其他区域却没有？为什么从来没有调查发送到我的会员账户？

    这取决于两个主要因素：客户为每个调查选择的国家和语言。

27. 为什么我会收到服务器错误，或者为什么屏幕变成“黑色”，或者为什么屏幕停止显示问卷？

    您应该联系您的互联网服务提供商，因为我们无法控制您的服务器。不过，如果您在参与调查时遇到服务器错误，可能是承载该调查的客户服务器出现了问题。对此我们无法提供帮助。

28. 我收到的问卷语言不对。

    例如，“我懂英语，而不是阿拉伯语。请发送英文问卷给我。”在这种情况下，您需要删除/退订/移除这个不是阿拉伯语的会员账户，然后重新用英语注册。

29. 我无法完成注册表。

    通常，这意味着你没有回答某个问题。你需要检查你的答案，或者你的设备系统有问题。

30. 我正在尝试更新我在健康、家庭、汽车等类别下的所有信息。但是当我点击某个类别时，文件夹虽然打开了，但没有任何反应，也没有出现任何问题或问题列表。请问这是什么原因？

    对于某些国家/语言，我们在个人资料区域没有更多的详细信息可供您填写。随着客户对这些类别的调查需求增加，我们会为您添加更多个人资料问题，以便您回答，从而更好地为您提供有偿调查服务。

31. 我想更改我的 e-Research-Global 登录邮箱地址。请问该如何操作？

    登录您的会员账户，将旧邮箱地址更换为新邮箱地址并保存。

代理服务器

1. 我想登录，但出现了“代理服务器不被允许”。这是为什么？

   我们会防范恶意行为和欺诈，确保会员注册和参与调查的安全。会员的实际物理位置对于资格审核非常重要。任何在注册或参与调查时更改会员位置的方法都是不被允许的。自2018年10月1日起，e-Research-Global.com 不再允许会员通过代理服务或其他欺诈手段使用我们的系统。这包括开放代理、虚拟专用网络（VPN）以及与黑客/垃圾邮件相关的网络。
   不被允许的行为：
         代理服务器（Proxy）——代理服务器是充当中介的服务器。例如：
         Tor——Tor 浏览器
         VPN——虚拟专用网络
         爬虫（Scraper）——使用机器人或网络爬虫自动执行的操作。
         欺诈（Fraud）——身份欺诈是指某人未经授权使用他人的个人信息，或在注册或调查过程中提供虚假邮箱地址和答案等其他欺诈行为。
   请注意：在某些情况下，教育系统和企业网络可能会被误封。
   如需加入并使用我们的会员专区参与调查，请在家中或使用移动设备登录，且不要使用VPN或其他代理服务。请不要在手机上使用Opera mini浏览器，因为它会使用代理服务器加速浏览。
   如果您因“代理服务器不被允许”而无法登录，请按以下步骤操作：
         移除/关闭所有VPN或其他代理服务，然后尝试重新登录。
         如果您忘记了密码，可以点击“忘记密码”进行重置。

e-RG/精英小组

1. e-RG/Elite Panel发生了什么？

   e-RG/Elite Panel 于2025年11月28日被 Cint 收购，您的新小组名称为 SurveyRewards，并由 Cint 拥有。 经过数月的详细考虑，e-Research-Global.com Inc. 决定，为 e-RG/Elite 会员带来最佳体验的方式是将所有调查集中在一个地方，所有问题由一个专门的团队解答，所有信息也集中管理。您所有的 e-RG/Elite 会员信息和调查数据已经存储在 Cint，因为您曾单独注册该小组，这些数据包括您当前的所有奖励。兑换奖励、接收邀请和参与调查的方式均未发生任何变化。请继续使用您原有的登录信息（电子邮箱和密码）登录 https://www.surveyrewards.me/login/。此外，今后这些邮件邀请将由 SurveyRewards 发送。如有任何问题，请前往 cint.zendesk.com/hc/en-us/requests/new 联系 Cint。

   如果您同时也是 e-Research-Global 小组 的活跃会员，一切保持不变，我们将继续向您发送调查邀请，并且在 e-Research-Global 会员门户网站上为您提供更多在线调查。