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Créez des enquêtes clients en quelques minutes

Avec la plateforme d’enquêtes et d’échantillonnage en libre-service (DIY) e-Research-Global, tout le monde — des débutants aux professionnels de la recherche — peut créer des enquêtes, atteindre la bonne audience et voir les résultats en temps réel.

Comment ça marche

  1. Créez votre enquête avec un éditeur visuel — ajoutez des questions, vos couleurs, polices et logo. Concevez des enquêtes dans n’importe quelle langue et pour n’importe quel pays. Dupliquez vos enquêtes précédentes pour les réutiliser ou les ajuster.
  2. Choisissez votre audience :
    • Échantillons e-Research-Global — idéal pour les petits projets (≤100 complétés) et les études exploratoires.
    • Échantillons mixtes partenaires — idéal pour de plus grands échantillons (>100 complétés) et la représentativité nationale.
    • Votre propre liste — utilisez le lien unique fourni pour collecter les réponses de vos clients ou de votre communauté.
  3. Lancez & gérez — définissez les dates, quotas, durée moyenne (LOI), incidence, redirections et règles de clôture automatique. Prévisualisez sur ordinateur et mobile avant la mise en ligne.
  4. Suivez la performance — surveillez la participation, les complétions, les abandons et la conversion en temps réel.
  5. Exportez & analysez — téléchargez le codebook et les données brutes (tabulation ou MS Excel) pour une analyse approfondie.

Votre tableau de bord projet

Visualisez tout au même endroit — infos de contact, enquêtes ouvertes et clôturées, taux d’enquête (LOI & IR), solde de crédits et paramètres utilisateur. Vérifiez la faisabilité et les coûts avant de lancer, gérez les budgets et paiements, et pilotez votre enquête de bout en bout sans quitter la plateforme.

Types de questions & logiques

  • Choix unique
  • Choix multiples
  • Réponse ouverte (courte)
  • Réponse ouverte (longue/essai)
  • Matrice (type Likert)
  • Matrice complexe (multi-réponses)
  • Somme constante
  • Classement par échelle
  • Saisie de date
  • Liste déroulante de pays
  • Listes déroulantes de réponses
  • Blocs de commentaires

La logique de branchement vous permet de personnaliser les parcours : sautez, approfondissez ou développez des sections selon les réponses (ex : diriger les réponses « Non » au-delà des questions non pertinentes). Utilisez des blocs Article pour les introductions et transitions de sections.

Fonctionnalités d’affichage & de contrôle

  • Randomisez l’ordre des réponses pour les questions à réponse unique
  • Marquez les questions comme obligatoires en un clic
  • Prévisualisez en mode ordinateur et mobile
  • Marque blanche — logo, titre, couleurs et polices personnalisables
  • Projets multilingues — créez des variantes par pays/langue (ex : anglais US & espagnol US)
  • Dupliquez les enquêtes pour les réutiliser ou les faire évoluer sur plusieurs mois/années

Options d’échantillonnage

Échantillons e-Research-Global — idéal pour ≤100 complétés et travaux exploratoires

  • Définissez le nombre de complétés souhaité, le taux d’incidence (IR), la durée moyenne (LOI), les dates de début/fin
  • Vérification de faisabilité & estimation transparente des coûts
  • Relances par e-mail pour les non-répondants
  • Quotas par genre et âge
  • Choisissez qui peut participer (visible sur le portail ou sur invitation uniquement)
  • Exports : codebook, données brutes (tabulation, MS Excel)
  • Inclusions optionnelles : champs d’inscription, temps de réponse, commentaires, horodatage, exclusions précoces

Échantillons mixtes partenaires — idéal pour >100 complétés et la représentativité

  • Définissez les complétés, IR, LOI et quotas
  • Faisabilité et tarification avant le lancement

Hébergement sur un autre site ?

  • Définissez les URLs de redirection pour la complétion et la terminaison
  • Post-back vers votre hébergeur pour suivre le statut en temps réel

Rapports en direct & graphiques

Visibilité instantanée sur la santé de votre projet :

  • Statistiques opérationnelles (échantillons ERG) : invitations envoyées, tentatives, terminaisons, partiels, complétés
  • Taux : taux de participation & taux de complétion
  • Métriques partenaires : abandons, réponses, conversions et données de profil des répondants
  • Graphiques des résultats : barres, secteurs et courbes

Tarification simple et transparente (exemple)

Tableau de coûts illustratif pour des enquêtes grand public à un taux d’incidence de 100 :

Questions Prix (USD)
1–5 $1.00
6–10 $1.60
11–15 $2.20
16–20 $2.80
21–25 $3.40
26–30 $4.00
31–35 $4.60
36–40 $5.20
41–45 $5.80
46–50 $6.40
51–55 $7.00
56–60 $7.60
61–65 $8.20

Les récompenses pour les participants sont incluses dans le coût client. Utilisez votre solde de crédits pour une gestion budgétaire simple (1 crédit = 1,00 USD).

Exports de données adaptés à votre flux de travail

  • Codebook (cartographie)
  • Données brutes (tabulation / Notepad)
  • Export MS Excel (si installé)

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Accédez à notre système d’enquêtes et à nos panels mondiaux 24h/24, 7j/7, 365j/an. Créez, lancez et analysez — rapidement.

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Astuce : Utilisez les vérifications de faisabilité et les quotas pour contrôler le coût et la représentativité avant de lancer.