Para estar devidamente capacitada a oferecer estes serviços de pesquisa on-line, a e-Research-Global.com Inc. tem:

• Três servidores nos Estados Unidos com a capacidade de criar, agrupar e tabular os resultados de pesquisas on-line na grande maioria dos idiomas, assim como oferecer um laboratório para os experimentos de pesquisa on-line de seus clientes.
• O sistema Linux de operações, possibilitando a criação de soluções customizadas de pesquisa on-line.
• Transferência segura de dados para os participantes de pesquisas on-line.
• Pesquisadores e especialistas de marketing com anos de experiência como parte de sua equipe.
• Participantes que realizam seu registro on-line para compor as pesquisas.