Политика конфиденциальности клиента

Обновлено: 15 июля 2019 г.

Данная политика конфиденциальности предоставляет информацию о том, как мы собираем и обрабатываем ваши клиентские данные при использовании вами нашего сайта: https://www.e-Research-Global.com. Этот сайт НЕ предназначен для детей, и мы НЕ собираем сознательно данные, относящиеся к детям. Все пользователи должны быть не моложе 16 лет.

Во время каждого вашего посещения нашего сайта мы автоматически собираем следующую информацию:

Фоновая информация, включая IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, ваши данные для входа, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа.
Информация о вашем посещении, включая полный URL-адрес, путь переходов на наш сайт, по сайту и с сайта (включая дату и время), публикации или новости, которые вы просматривали или искали, время отклика страниц, ошибки загрузки, продолжительность посещения определённых страниц, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведение мыши) и способы покидания страницы.

Мы также собираем, используем и передаём агрегированные данные, такие как статистическая или демографическая информация, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших клиентских данных, но по закону они не считаются клиентскими, так как не раскрывают вашу личность прямо или косвенно. Например, мы можем агрегировать ваши данные об использовании для расчёта процента пользователей, использующих определённую функцию сайта. Однако, если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими клиентскими данными таким образом, что они могут прямо или косвенно идентифицировать вас, мы рассматриваем такие данные как клиентские и используем их в соответствии с данной политикой конфиденциальности.

Мы НЕ собираем никаких специальных категорий клиентских данных о вас.

Если по закону или по условиям договора с вами нам необходимо собрать клиентские данные, а вы не предоставляете их по запросу, мы можем быть не в состоянии выполнить договор, заключённый с вами (например, предоставить вам товары или услуги). В этом случае мы можем быть вынуждены отменить продукт или услугу, предоставляемые вам, но мы уведомим вас об этом заранее.

Клиентские данные — это любая информация о физическом лице-клиенте и/или представителе клиента, по которой можно идентифицировать это лицо. Это не включает данные, из которых личность была удалена.

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды клиентских данных о вашей компании, которые мы сгруппировали следующим образом:

Данные идентификации клиента — имя (включая имя, фамилию, девичью фамилию и фамилию после замужества), название компании, идентификатор клиента и имя пользователя.
Контактные данные клиента — почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
Профиль клиента — включает имя пользователя и пароль, покупки или заказы, сделанные вами как клиентом, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
Финансовые данные клиента — банковский счёт, данные PayPal.com и платёжных карт.
Данные о транзакциях — детали платежей от вас и к вам, а также другие сведения о товарах и услугах, приобретённых вами у нас как у клиента.
Технические данные — IP-адреса, данные для входа, тип и версия браузера, настройки и местоположение часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому сайту.
Данные об использовании — информация о том, как вы как клиент используете наш сайт, продукты и услуги.
Маркетинговые и коммуникационные данные — ваши предпочтения как клиента в получении маркетинговых материалов от нас и третьих лиц, а также ваши предпочтения в общении.
Информация, которую мы получаем из других источников. Мы работаем с третьими лицами (включая, например, бизнес-партнёров, субподрядчиков по техническим, платёжным и доставочным услугам, рекламные сети, аналитические сервисы и поставщиков поисковой информации).

Мы используем различные методы сбора данных от вас и о вас, в том числе через прямое взаимодействие — вы можете предоставить нам свои данные идентификации, контактные и финансовые данные, заполняя формы или связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Это включает клиентские данные, которые вы предоставляете, когда вы:

Оформляете заявку на наши продукты или услуги;
Вводите свои контактные или идентификационные данные;
Создаёте аккаунт на нашем сайте;
Подписываетесь на наши услуги или публикации;
Запрашиваете отправку маркетинговых материалов;
Оставляете нам отзыв.

Когда вы как клиент взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях при просмотре и шаблонах поведения. Мы собираем эти клиентские данные с помощью файлов cookie и других подобных технологий.

Мы можем получать клиентские данные о вас от различных третьих лиц и из общедоступных источников, как указано ниже:

Поставщики аналитики, такие как Google
Рекламные сети
Поставщики поисковой информации
Контактные, финансовые и транзакционные данные от поставщиков технических, платёжных и доставочных услуг
Данные идентификации и контактные данные клиента от брокеров данных
Данные идентификации и контактные данные клиента из общедоступных источников

Мы будем использовать ваши клиентские данные только тогда, когда это разрешено законом. Чаще всего мы используем клиентские данные в следующих случаях:

Когда нам необходимо выполнить договор, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
Когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), и ваши интересы и основные права не превышают эти интересы.
Когда нам необходимо соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Мы используем файлы cookie на сайте, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам понять профиль наших клиентов, оценить количество посещений сайта и переходов по определённым кампаниям. Cookie также помогают нам обеспечить вам удобство при просмотре нашего сайта и способствуют его улучшению. Cookie — это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который мы сохраняем в вашем браузере или на жёстком диске вашего компьютера. Cookie содержат информацию, которая передаётся на жёсткий диск вашего компьютера. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookie.

Строго необходимые cookie. Эти файлы необходимы для работы нашего сайта. Например, они позволяют вам входить в защищённые зоны сайта, использовать корзину или электронные платёжные сервисы.
Аналитические/производительные cookie. Они позволяют нам распознавать и считать количество посетителей, а также видеть, как посетители перемещаются по сайту. Это помогает нам улучшать работу сайта, например, обеспечивая быстрый поиск нужной информации.
Функциональные cookie. Используются для распознавания вас при повторном посещении сайта. Это позволяет нам персонализировать контент для вас, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения (например, выбранный язык или регион).

Сессионный cookie, который содержит информацию, позволяющую определить, кто является клиентом (то есть "строго необходимые cookie"), истекает в конце сессии просмотра. Однако на основном сайте (https://www.e-Research-Global.com) у нас есть ещё три cookie, которые НЕ истекают. Это:

Настройка языка (функциональные cookie), чтобы при следующем посещении мы знали, на каком языке вы просматривали сайт в прошлый раз, и снова показывали его на этом языке.
Cookie, связанный с Google API для входа на наш сайт через Google+.
Cookie для отслеживания посетителей (аналитические/производительные cookie), чтобы определить, является ли клиент новым посетителем или уже посещал сайт ранее.

Наконец, мы НЕ используем таргетинговые cookie. Мы не отслеживаем поведение и не используем ваши привычки просмотра для определения ваших интересов или отправки вам рекламы. Мы также НИКОГДА не передаём никакую информацию третьим лицам.

Любые изменения в нашей Политике конфиденциальности клиента в будущем будут опубликованы на этой странице.