Aktualizované: 15. júla 2019

Tieto zásady ochrany osobných údajov vám poskytujú informácie o tom, ako zhromažďujeme a spracúvame vaše klientské údaje pri používaní našej stránky: https://www.e-Research-Global.com. Táto stránka NIE JE určená pre deti a NEZBIERAME vedome údaje týkajúce sa detí. Všetky osoby musia mať 16 rokov a viac.

Pri každej vašej návšteve našej stránky automaticky zhromažďujeme nasledujúce informácie:

• Základné údaje, vrátane internetovej protokolovej (IP) adresy použitej na pripojenie vášho počítača k internetu, vaše prihlasovacie údaje, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, typy a verzie zásuvných modulov prehliadača, operačný systém a platforma.
• Informácie o vašej návšteve, vrátane úplných adries URL, pohybu po našej stránke (vrátane dátumu a času), publikácií alebo správ, ktoré ste si prezerali alebo vyhľadávali, časov odozvy stránok, chýb pri sťahovaní, dĺžky návštev určitých stránok, informácií o interakcii so stránkou (ako je posúvanie, kliknutia a prechody myšou) a spôsobov, akými ste stránku opustili.

Zhromažďujeme, používame a zdieľame aj agregované údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje na akýkoľvek účel. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich klientských údajov, ale podľa zákona sa nepovažujú za klientské údaje, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu identitu. Napríklad môžeme agregovať vaše údaje o používaní na výpočet percenta používateľov, ktorí pristupujú ku konkrétnej funkcii webovej stránky. Ak však spojíme alebo prepojíme agregované údaje s vašimi klientskými údajmi tak, že vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať, považujeme tieto údaje za klientské údaje, ktoré budú použité v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

NEZBIERAME žiadne špeciálne kategórie klientských údajov o vás.

Ak potrebujeme zhromažďovať klientské údaje podľa zákona alebo na základe zmluvy, ktorú s vami máme, a vy tieto údaje neposkytnete, keď o ne požiadame, nemusíme byť schopní vykonať zmluvu, ktorú s vami máme alebo sa ju snažíme uzavrieť (napríklad poskytnúť vám tovar alebo služby). V takom prípade môžeme byť nútení zrušiť produkt alebo službu, ktorú u nás máte, ale v takom prípade vás o tom budeme informovať.

Klientské údaje znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivom klientovi a/alebo zástupcovi klienta, na základe ktorých je možné túto osobu identifikovať. Nezahŕňa údaje, kde bola identita odstránená.

Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne typy klientských údajov o vašej firme, ktoré sme zoskupili nasledovne:

• Údaje o identite klienta – meno (vrátane krstného, priezviska, rodného a manželského mena), obchodný názov, klientské ID a používateľské meno.
• Kontaktné údaje klienta – poštová adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo.
• Profilové údaje klienta – zahŕňajú vaše používateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky, ktoré ste ako klient uskutočnili, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
• Finančné údaje klienta – zahŕňajú bankový účet, údaje PayPal.com a údaje o platobnej karte.
• Údaje o transakciách – zahŕňajú podrobnosti o platbách od vás a k vám a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si u nás ako klient zakúpili.
• Technické údaje – zahŕňajú IP adresy, prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a polohu, typy a verzie zásuvných modulov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup na túto webovú stránku.
• Údaje o používaní – zahŕňajú informácie o tom, ako ako klient používate našu stránku, produkty a služby.
• Marketingové a komunikačné údaje – zahŕňajú vaše preferencie klienta pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.
• Informácie, ktoré dostávame z iných zdrojov. Spolupracujeme s tretími stranami (napríklad obchodnými partnermi, subdodávateľmi v oblasti technických, platobných a doručovacích služieb, reklamnými sieťami, poskytovateľmi analytických služieb a poskytovateľmi vyhľadávacích informácií).

Používame rôzne metódy na zhromažďovanie údajov od vás a o vás, vrátane priamych interakcií – môžete nám poskytnúť svoje údaje o identite klienta, kontaktné údaje a finančné údaje vyplnením formulárov alebo komunikáciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak. To zahŕňa klientské údaje, ktoré poskytnete, keď:

• Žiadate o naše produkty alebo služby;
• Zadáte svoje kontaktné alebo identifikačné údaje
• Vytvoríte si účet na našej stránke;
• Prihlásite sa na odber našich služieb alebo publikácií;
• Požiadate o zasielanie marketingových informácií;
• Poskytnete nám spätnú väzbu.

Keď ako klient interagujete s našou stránkou, môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, prehliadaní a vzorcoch správania. Tieto klientské údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookie a iných podobných technológií.

Môžeme o vás získať klientské údaje od rôznych tretích strán a verejných zdrojov, ako je uvedené nižšie:

• Poskytovatelia analytických služieb, ako je Google
• Reklamné siete
• Poskytovatelia vyhľadávacích informácií
• Kontaktné údaje, finančné údaje a údaje o transakciách od poskytovateľov technických, platobných a doručovacích služieb
• Údaje o identite klienta a kontaktné údaje od sprostredkovateľov údajov alebo
• Údaje o identite klienta a kontaktné údaje z verejne dostupných zdrojov

Vaše klientské údaje budeme používať len v prípadoch, keď nám to zákon umožňuje. Najčastejšie budeme klientské údaje používať v týchto prípadoch:

1. Keď potrebujeme splniť zmluvu, ktorú sa chystáme s vami uzavrieť alebo sme s vami už uzavreli.
2. Keď je to potrebné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva tieto záujmy neprevažujú.
3. Keď musíme dodržať právnu alebo regulačnú povinnosť.

Používame súbory cookie na rozlíšenie vás od ostatných používateľov našej stránky. Pomáha nám to pochopiť profil našich klientov, odhadnúť návštevnosť stránky a sledovať kliknutia v rámci konkrétnych kampaní. Súbory cookie nám tiež pomáhajú poskytovať vám lepší zážitok pri prehliadaní našej stránky a zlepšovať našu stránku. Cookie je malý súbor písmen a číslic, ktorý ukladáme do vášho prehliadača alebo na pevný disk vášho počítača. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača. Pokračovaním v prehliadaní stránky súhlasíte s používaním súborov cookie.

• Prísne nevyhnutné súbory cookie. Tieto súbory cookie sú potrebné na prevádzku našej stránky. Zahŕňajú napríklad súbory cookie, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do zabezpečených oblastí našej stránky, používať nákupný košík alebo využívať služby elektronickej fakturácie.
• Analytické/výkonnostné súbory cookie. Umožňujú nám rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a vidieť, ako sa návštevníci pohybujú po našej stránke počas jej používania. To nám pomáha zlepšovať fungovanie našej stránky, napríklad zabezpečením, že používatelia ľahko nájdu to, čo hľadajú.
• Funkčné súbory cookie. Používajú sa na rozpoznanie vás pri návrate na našu stránku. To nám umožňuje personalizovať obsah pre vás, privítať vás menom a zapamätať si vaše preferencie (napríklad výber jazyka alebo regiónu).

Relačný súbor cookie, ktorý obsahuje informácie, ktoré môžu viesť k identifikácii klienta (t. j. „prísne nevyhnutné súbory cookie“), vyprší na konci prehliadacej relácie. Na hlavnej stránke (https://www.e-Research-Global.com) však máme ďalšie tri súbory cookie, ktoré NEVYPRŠIA. Tieto súbory cookie sú:

1. Nastavenie jazyka (t. j. funkčné súbory cookie), takže keď sa nabudúce vrátite, vieme, ktorý jazyk ste naposledy používali, a zobrazíme vám ho opäť
2. Súbor cookie súvisiaci s Google API na prihlasovanie cez Google+ na našu stránku.
3. Súbor cookie na sledovanie návštevníkov (analytické/výkonnostné súbory cookie) na určenie, či je klient novým návštevníkom alebo už stránku v minulosti navštívil.

Na záver, NEPOUŽÍVAME cielené súbory cookie. Nesledujeme správanie a nepoužívame vaše návyky pri prehliadaní na určovanie vašich záujmov ani na zasielanie reklám. Taktiež NIKDY nezdieľame žiadne informácie s tretími stranami.

Akékoľvek zmeny našich zásad ochrany osobných údajov klientov budú v budúcnosti zverejnené na tejto stránke.