Diperbarui: 15 Juli 2019

Kebijakan privasi ini memberikan informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data klien Anda melalui penggunaan situs kami: https://www.e-Research-Global.com. Situs ini TIDAK ditujukan untuk anak-anak dan kami TIDAK secara sadar mengumpulkan data yang berkaitan dengan anak-anak. Semua pengguna harus berusia 16 tahun ke atas.

Setiap kali Anda mengunjungi situs kami, kami akan secara otomatis mengumpulkan informasi berikut:

• Data latar belakang, termasuk alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke Internet, informasi login Anda, tipe dan versi browser, pengaturan zona waktu, tipe dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform.
• Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk Uniform Resource Locators (URL) lengkap, klik yang dilakukan ke, melalui, dan dari situs kami (termasuk tanggal dan waktu), publikasi atau berita yang Anda lihat atau cari, waktu respons halaman, kesalahan unduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman (seperti menggulir, klik, dan mouse-over) serta metode yang digunakan untuk meninggalkan halaman.

Kami juga mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan Data Teraggregasi seperti data statistik atau demografis untuk tujuan apa pun. Data Teraggregasi dapat berasal dari data klien Anda tetapi secara hukum tidak dianggap sebagai data klien karena data ini tidak secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda. Misalnya, kami dapat menggabungkan Data Penggunaan Anda untuk menghitung persentase pengguna yang mengakses fitur tertentu di situs web. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Teraggregasi dengan data klien Anda sehingga dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda, kami memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data klien yang akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Kami TIDAK mengumpulkan Kategori Khusus data klien tentang Anda.

Jika kami perlu mengumpulkan data klien berdasarkan hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda dan Anda gagal memberikan data tersebut saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang kami miliki atau yang akan kami buat dengan Anda (misalnya, untuk menyediakan barang atau jasa kepada Anda). Dalam hal ini, kami mungkin harus membatalkan produk atau layanan yang Anda miliki dengan kami, namun kami akan memberitahu Anda jika hal ini terjadi pada saat itu.

Data klien berarti setiap informasi tentang individu Klien dan/atau Perwakilan Klien yang dapat diidentifikasi dari informasi tersebut. Ini tidak termasuk data di mana identitas telah dihapus.

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mentransfer berbagai jenis data klien tentang perusahaan Anda yang kami kelompokkan sebagai berikut:

• Data Identitas Klien – nama (termasuk nama depan, belakang, nama gadis, dan nama setelah menikah), nama bisnis, id klien, dan nama pengguna.
• Data Kontak Klien - alamat pos, alamat email, dan nomor telepon.
• Data Profil Klien - termasuk nama pengguna dan kata sandi Anda, pembelian atau pesanan yang Anda lakukan sebagai Klien, minat, preferensi, umpan balik, dan tanggapan survei Anda.
• Data Keuangan Klien - termasuk rekening bank, PayPal.com, dan detail kartu pembayaran.
• Data Transaksi - termasuk detail tentang pembayaran kepada dan dari Anda serta detail lain tentang produk dan layanan yang telah Anda beli dari kami sebagai Klien.
• Data Teknis - termasuk alamat protokol internet (IP), data login, tipe dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi, tipe dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform, serta teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web ini.
• Data Penggunaan - termasuk informasi tentang bagaimana Anda sebagai Klien menggunakan situs, produk, dan layanan kami.
• Data Pemasaran dan Komunikasi - termasuk preferensi Anda sebagai Klien dalam menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga serta preferensi komunikasi Anda.
• Informasi yang kami terima dari sumber lain. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, misalnya, mitra bisnis, subkontraktor di bidang teknis, layanan pembayaran dan pengiriman, jaringan periklanan, penyedia analitik, dan penyedia informasi pencarian).

Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda, termasuk melalui interaksi langsung - Anda dapat memberikan Data Identitas Klien, Data Kontak, dan Data Keuangan kepada kami dengan mengisi formulir atau berkomunikasi dengan kami melalui pos, telepon, email, atau cara lainnya. Ini termasuk data klien yang Anda berikan saat Anda:

• Mendaftar untuk produk atau layanan kami;
• Memasukkan data kontak atau data identitas Anda
• Membuat akun di situs kami;
• Berlangganan layanan atau publikasi kami;
• Meminta pemasaran dikirimkan kepada Anda;
• Memberikan umpan balik kepada kami.

Saat Anda sebagai Klien berinteraksi dengan situs kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang perangkat Anda, aktivitas penelusuran, dan pola penggunaan. Kami mengumpulkan data klien ini dengan menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya.

Kami dapat menerima data klien tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan sumber publik seperti yang dijelaskan di bawah ini:

• Penyedia analitik seperti Google
• Jaringan periklanan
• Penyedia informasi pencarian
• Data kontak, data keuangan, dan data transaksi dari penyedia layanan teknis, pembayaran, dan pengiriman
• Data identitas klien dan data kontak dari broker data atau
• Data identitas klien dan data kontak dari sumber yang tersedia untuk umum

Kami hanya akan menggunakan data klien Anda jika diizinkan oleh hukum. Umumnya, kami akan menggunakan data klien dalam keadaan berikut:

1. Jika kami perlu melaksanakan kontrak yang akan kami buat atau yang telah kami buat dengan Anda.
2. Jika diperlukan untuk kepentingan sah kami (atau pihak ketiga) dan kepentingan serta hak-hak dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut.
3. Jika kami perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

Kami menggunakan cookie situs untuk membedakan Anda dari pengguna lain di situs kami. Ini membantu kami memahami profil Klien kami, memperkirakan jumlah kunjungan ke situs kami, dan klik untuk kampanye tertentu. Cookie juga membantu kami memberikan pengalaman yang baik saat Anda menelusuri situs kami dan juga membantu meningkatkan situs kami. Cookie adalah file kecil berisi huruf dan angka yang kami simpan di browser atau hard drive komputer Anda. Cookie berisi informasi yang ditransfer ke hard drive komputer Anda. Dengan terus menelusuri situs, Anda menyetujui penggunaan cookie oleh kami.

• Cookie yang sangat diperlukan. Ini adalah cookie yang diperlukan untuk pengoperasian situs kami. Misalnya, cookie yang memungkinkan Anda masuk ke area aman situs kami, menggunakan keranjang belanja, atau menggunakan layanan e-billing.
• Cookie analitik/kinerja. Cookie ini memungkinkan kami mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di situs kami saat menggunakannya. Ini membantu kami meningkatkan cara kerja situs kami, misalnya, dengan memastikan pengguna dapat menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
• Cookie fungsionalitas. Cookie ini digunakan untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke situs kami. Ini memungkinkan kami mempersonalisasi konten Klien untuk Anda, menyapa Anda dengan nama, dan mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).

Cookie sesi yang berisi informasi yang dapat mengidentifikasi siapa Klien (yaitu "cookie yang sangat diperlukan"), akan kedaluwarsa di akhir sesi penelusuran. Namun, kami memiliki tiga cookie lain (di situs utama – https://www.e-Research-Global.com) yang TIDAK pernah kedaluwarsa. Cookie tersebut adalah:

1. Pengaturan bahasa (yaitu cookie fungsionalitas), sehingga saat Anda kembali, kami tahu bahasa apa yang terakhir Anda gunakan untuk menampilkan situs dalam bahasa yang sama
2. Cookie terkait Google API untuk login dengan Google+ ke situs kami.
3. Cookie pelacakan pengunjung (cookie analitik/kinerja) untuk menentukan apakah Klien adalah pengunjung baru atau Klien yang sudah pernah mengunjungi situs sebelumnya.

Terakhir, kami TIDAK menggunakan cookie penargetan. Kami tidak melacak perilaku, dan kami tidak menggunakan kebiasaan penelusuran Anda untuk menentukan apa yang Anda sukai atau mengirimkan iklan kepada Anda. Kami juga TIDAK PERNAH membagikan informasi apa pun dengan pihak ketiga.

Setiap perubahan yang kami lakukan pada Kebijakan Privasi Klien kami di masa mendatang akan diposting di halaman ini.