Uppdaterad: 15 juli 2019

Denna integritetspolicy ger dig information om hur vi samlar in och behandlar dina klientuppgifter genom din användning av vår webbplats: https://www.e-Research-Global.com. Denna webbplats är INTE avsedd för barn och vi samlar INTE medvetet in uppgifter om barn. Alla personer måste vara 16 år eller äldre.

Vid varje besök på vår webbplats samlar vi automatiskt in följande information:

• Bakgrundsdata, inklusive Internetprotokoll (IP)-adress som används för att ansluta din dator till Internet, din inloggningsinformation, webbläsartyp och version, tidszonsinställning, webbläsarens tilläggstyper och versioner, operativsystem och plattform.
• Information om ditt besök, inklusive fullständiga Uniform Resource Locators (URL), klickströmmar till, genom och från vår webbplats (inklusive datum och tid), publikationer eller nyheter du har tittat på eller sökt efter, sidans svarstider, nedladdningsfel, längd på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion (såsom scrollning, klick och musöverföringar) och metoder som används för att lämna sidan.

Vi samlar också in, använder och delar aggregerad data såsom statistisk eller demografisk data för alla ändamål. Aggregerad data kan härledas från dina klientuppgifter men anses inte vara klientuppgifter enligt lag eftersom denna data inte direkt eller indirekt avslöjar din identitet. Till exempel kan vi aggregera din användningsdata för att beräkna procentandelen användare som använder en viss webbplatsfunktion. Om vi dock kombinerar eller kopplar aggregerad data med dina klientuppgifter så att det direkt eller indirekt kan identifiera dig, behandlar vi den kombinerade datan som klientuppgifter som kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy.

Vi samlar INTE in några särskilda kategorier av klientuppgifter om dig.

Om vi behöver samla in klientuppgifter enligt lag, eller enligt villkoren i ett avtal vi har med dig och du inte tillhandahåller dessa uppgifter när vi begär det, kan vi kanske inte fullgöra det avtal vi har eller försöker ingå med dig (till exempel för att tillhandahålla varor eller tjänster till dig). I sådant fall kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst du har hos oss, men vi kommer att meddela dig om så är fallet vid det aktuella tillfället.

Klientuppgifter betyder all information om en enskild klient och/eller klientrepresentant från vilken den personen kan identifieras. Det inkluderar inte data där identiteten har tagits bort.

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av klientuppgifter om ditt företag som vi har grupperat enligt följande:

• Klientidentitetsdata – namn (inklusive förnamn, efternamn, flicknamn och gift namn), företagsnamn, klient-ID och användarnamn.
• Klientkontaktdata – postadress, e-postadress och telefonnummer.
• Klientprofildata – inkluderar ditt användarnamn och lösenord, köp eller beställningar gjorda av dig som klient, dina intressen, preferenser, feedback och svar på undersökningar.
• Klientfinansiell data – inkluderar bankkontonummer, PayPal.com och betalningskortsuppgifter.
• Transaktionsdata – inkluderar detaljer om betalningar till och från dig samt andra detaljer om produkter och tjänster du har köpt från oss som klient.
• Teknisk data – inkluderar IP-adresser, inloggningsdata, webbläsartyp och version, tidszonsinställning och plats, webbläsarens tilläggstyper och versioner, operativsystem och plattform samt annan teknik på de enheter du använder för att få åtkomst till denna webbplats.
• Användningsdata – inkluderar information om hur du som klient använder vår webbplats, produkter och tjänster.
• Marknadsförings- och kommunikationsdata – inkluderar dina preferenser som klient för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter samt dina kommunikationspreferenser.
• Information vi får från andra källor. Vi samarbetar med tredje parter (inklusive till exempel affärspartners, underleverantörer inom teknik, betalning och leverans, annonsnätverk, analysleverantörer och leverantörer av sökinformation).

Vi använder olika metoder för att samla in data från och om dig, inklusive genom direkta interaktioner – Du kan ge oss dina klientidentitetsuppgifter, kontaktuppgifter och finansiella uppgifter genom att fylla i formulär eller genom att korrespondera med oss via post, telefon, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar klientdata du tillhandahåller när du:

• Ansöker om våra produkter eller tjänster;
• Anger dina kontaktuppgifter eller identitetsuppgifter
• Skapar ett konto på vår webbplats;
• Prenumererar på vår tjänst eller våra publikationer;
• Begär att få marknadsföring skickad till dig;
• Ger oss feedback.

När du som klient interagerar med vår webbplats kan vi automatiskt samla in teknisk data om din utrustning, surfmönster och beteenden. Vi samlar in denna klientdata genom att använda cookies och andra liknande teknologier.

Vi kan få klientdata om dig från olika tredje parter och offentliga källor enligt nedan:

• Analysleverantörer såsom Google
• Annonsnätverk
• Sökinformationsleverantörer
• Kontaktdata, finansiell data och transaktionsdata från leverantörer av tekniska, betalnings- och leveranstjänster
• Klientidentitetsdata och kontaktdata från databrokers eller
• Klientidentitetsdata och kontaktdata från offentligt tillgängliga källor

Vi kommer endast att använda dina klientuppgifter när lagen tillåter oss det. Vanligast kommer vi att använda klientdata i följande situationer:

1. När vi behöver fullgöra det avtal vi är på väg att ingå eller har ingått med dig.
2. När det är nödvändigt för våra berättigade intressen (eller en tredje parts) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen.
3. När vi behöver uppfylla en juridisk eller regulatorisk skyldighet.

Vi använder webbplatscookies för att särskilja dig från andra användare på vår webbplats. Detta hjälper oss att förstå profilen på våra klienter, uppskatta besök på vår webbplats och klickfrekvens för specifika kampanjer. Cookies hjälper oss också att ge dig en bra upplevelse när du surfar på vår webbplats och de hjälper oss även att förbättra vår webbplats. En cookie är en liten fil med bokstäver och siffror som vi lagrar i din webbläsare eller på din dators hårddisk. Cookies innehåller information som överförs till din dators hårddisk. Genom att fortsätta surfa på webbplatsen godkänner du vår användning av cookies.

• Strikt nödvändiga cookies. Dessa cookies krävs för att vår webbplats ska fungera. De inkluderar till exempel cookies som gör det möjligt för dig att logga in på säkra områden på vår webbplats, använda en kundvagn eller använda e-fakturatjänster.
• Analys-/prestandacookies. Dessa gör det möjligt för oss att känna igen och räkna antalet besökare och se hur besökare rör sig på vår webbplats när de använder den. Detta hjälper oss att förbättra hur vår webbplats fungerar, till exempel genom att säkerställa att användare enkelt hittar det de söker.
• Funktionalitetscookies. Dessa används för att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats. Detta gör att vi kan anpassa vårt klientinnehåll för dig, hälsa dig välkommen med namn och komma ihåg dina preferenser (till exempel ditt val av språk eller region).

Sessionscookien som innehåller information som kan leda till vem klienten är (dvs. "Strikt nödvändiga cookies"), upphör att gälla vid slutet av surfsessionen. Vi har dock tre andra cookies (på huvudsidan – https://www.e-Research-Global.com) som INTE upphör att gälla. Dessa cookies är:

1. Språkinställning (dvs. funktionalitetscookies), så att vi nästa gång du kommer tillbaka vet vilket språk du senast använde och kan visa dig samma språk igen
2. En cookie relaterad till Google API för inloggning med Google+ på vår webbplats.
3. En besöksspårningscookie (analys-/prestandacookie) för att avgöra om klienten är en ny besökare eller en klient som tidigare har besökt webbplatsen.

Slutligen använder vi INTE riktade cookies. Vi spårar inte beteende och vi använder inte dina surfningsvanor för att avgöra vad du gillar eller för att skicka reklam till dig. Vi delar ALDRIG någon information med tredje part.

Eventuella ändringar vi gör i vår integritetspolicy för klienter i framtiden kommer att publiceras på denna sida.