Kliendi privaatsuspoliitika

Uuendatud: 15. juuli 2019

See privaatsuspoliitika annab teile teavet selle kohta, kuidas me kogume ja töötleme teie kliendiandmeid, kui kasutate meie veebisaiti: https://www.e-Research-Global.com. See veebisait ei ole MÕELDUD lastele ning me EI kogu teadlikult andmeid laste kohta. Kõik kasutajad peavad olema vähemalt 16-aastased.

Iga teie külastuse korral meie veebisaidil kogume automaatselt järgmisi andmeid:

• Taustandmed, sealhulgas Interneti-protokolli (IP) aadress, mida kasutatakse teie arvuti ühendamiseks Internetiga, teie sisselogimisandmed, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seaded, brauseri pluginate tüübid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm.
• Teave teie külastuse kohta, sealhulgas täielikud Uniform Resource Locatorid (URL), teie liikumine meie saidil ja sealt välja (sh kuupäev ja kellaaeg), vaadatud või otsitud väljaanded või uudised, lehe laadimisajad, allalaadimisvead, teatud lehtedel viibimise kestus, lehega suhtlemise info (nt kerimine, klikkimine ja hiirega üle liikumine) ning meetodid, kuidas lehelt lahkuti.

Kogume, kasutame ja jagame ka koondandmeid, nagu statistilised või demograafilised andmed, mis tahes eesmärgil. Koondandmed võivad olla tuletatud teie kliendiandmetest, kuid neid ei loeta seaduse mõistes kliendiandmeteks, kuna need ei avalda otseselt ega kaudselt teie isikut. Näiteks võime koondada teie kasutusandmeid, et arvutada välja, kui suur protsent kasutajatest kasutab konkreetset veebisaidi funktsiooni. Kui aga ühendame või seome koondandmed teie kliendiandmetega nii, et need võivad teid otseselt või kaudselt tuvastada, käsitleme neid andmeid kliendiandmetena ning kasutame neid vastavalt sellele privaatsuspoliitikale.

Me EI kogu teie kohta ühtegi erilist kategooriat kliendiandmeid.

Kui meil on seadusest tulenev kohustus või lepinguline vajadus kliendiandmeid koguda ning te ei esita neid andmeid meie päringu peale, ei pruugi meil olla võimalik täita lepingut, mille oleme teiega sõlminud või mida soovime sõlmida (näiteks kaupade või teenuste pakkumiseks). Sellisel juhul võime olla sunnitud teie toote või teenuse tühistama, kuid teavitame teid sellest kindlasti.

Kliendiandmed tähendavad igasugust teavet üksikisiku või kliendi esindaja kohta, mille alusel saab seda isikut tuvastada. See ei hõlma andmeid, millelt isikutuvastus on eemaldatud.

Võime koguda, kasutada, salvestada ja edastada erinevat tüüpi kliendiandmeid teie ettevõtte kohta, mille oleme rühmitanud järgmiselt:

• Kliendi identiteedi andmed – nimi (sh ees-, pere-, neiupõlve- ja abielunimi), ettevõtte nimi, kliendi ID ja kasutajanimi.
• Kliendi kontaktandmed – postiaadress, e-posti aadress ja telefoninumber.
• Kliendi profiili andmed – sisaldab teie kasutajanime ja parooli, teie poolt tehtud oste või tellimusi, huvisid, eelistusi, tagasisidet ja küsitluste vastuseid.
• Kliendi finantsandmed – pangakonto, PayPal.com ja maksekaardi andmed.
• Tehinguandmed – teave teie maksete kohta meile ja meie maksete kohta teile ning muud üksikasjad toodete ja teenuste kohta, mida olete meilt kliendina ostnud.
• Tehnilised andmed – IP-aadressid, sisselogimisandmed, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seaded ja asukoht, brauseri pluginate tüübid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm ning muu tehnoloogia, mida kasutate sellele veebisaidile juurdepääsuks.
• Kasutusandmed – teave selle kohta, kuidas te kliendina meie saiti, tooteid ja teenuseid kasutate.
• Turundus- ja suhtlusandmed – teie kliendi eelistused meie ja meie kolmandate osapoolte turunduse saamiseks ning teie suhtluseelistused.
• Teave, mida saame muudest allikatest. Teeme koostööd kolmandate osapooltega (näiteks äripartnerid, tehnilised alltöövõtjad, makse- ja tarnepartnerid, reklaamivõrgustikud, analüütikateenuste pakkujad ja otsinguteenuste pakkujad).

Kasutame erinevaid meetodeid teie andmete kogumiseks, sealhulgas otsese suhtluse kaudu – võite anda meile oma kliendi identiteedi andmed, kontaktandmed ja finantsandmed, täites vorme või suheldes meiega posti, telefoni, e-posti või muul viisil. See hõlmab kliendiandmeid, mille esitate, kui te:

• Taotlete meie tooteid või teenuseid;
• Sisestade oma kontakt- või identiteediandmed;
• Looete konto meie saidil;
• Tellige meie teenuseid või väljaandeid;
• Soovite saada turundusteavet;
• Annate meile tagasisidet.

Kui te kliendina suhtlete meie saidiga, võime automaatselt koguda tehnilisi andmeid teie seadmete, sirvimistegevuse ja mustrite kohta. Kogume neid kliendiandmeid küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate abil.

Võime saada teie kohta kliendiandmeid erinevatest kolmandatest osapooltest ja avalikest allikatest, nagu allpool loetletud:

• Analüütikateenuste pakkujad, nagu Google
• Reklaamivõrgustikud
• Otsinguteenuste pakkujad
• Kontakt-, finants- ja tehinguandmed tehniliste, makse- ja tarnepartnerite kaudu
• Kliendi identiteedi- ja kontaktandmed andmemaakleritelt
• Kliendi identiteedi- ja kontaktandmed avalikest allikatest

Kasutame teie kliendiandmeid ainult siis, kui seadus seda lubab. Kõige sagedamini kasutame kliendiandmeid järgmistel juhtudel:

1. Kui peame täitma lepingut, mille sõlmime või oleme sõlminud teiega.
2. Kui see on vajalik meie õigustatud huvide (või kolmanda osapoole huvide) jaoks ja teie huvid või põhiõigused ei kaalu neid üles.
3. Kui peame täitma seadusest või regulatsioonist tulenevat kohustust.

Kasutame saidi küpsiseid, et eristada teid teistest kasutajatest meie saidil. See aitab meil mõista oma klientide profiili, hinnata saidi külastusi ja kampaaniate klikkimisi. Küpsised aitavad pakkuda teile paremat kasutuskogemust ning parandada meie saiti. Küpsis on väike tähtede ja numbritega fail, mille salvestame teie brauserisse või arvuti kõvakettale. Küpsised sisaldavad teavet, mis edastatakse teie arvuti kõvakettale. Jätkates saidi sirvimist, nõustute meie küpsiste kasutamisega.

• Hädavajalikud küpsised. Need on vajalikud meie saidi toimimiseks. Näiteks võimaldavad need teil siseneda turvalistesse aladesse, kasutada ostukorvi või e-arvelduse teenuseid.
• Analüütilised/tulemuslikkuse küpsised. Need võimaldavad meil tuvastada ja lugeda külastajate arvu ning näha, kuidas külastajad meie saidil liiguvad. See aitab meil parandada saidi toimimist, näiteks tagades, et kasutajad leiavad soovitu hõlpsasti üles.
• Funktsionaalsed küpsised. Neid kasutatakse teie tuvastamiseks, kui naasete meie saidile. See võimaldab meil isikupärastada kliendisisu, tervitada teid nimepidi ja meeles pidada teie eelistusi (näiteks keele- või piirkonnavalik).

Seansiküpsis, mis sisaldab teavet, mis võib viia kliendi tuvastamiseni (st "hädavajalikud küpsised"), aegub sirvimisseansi lõpus. Kuid meil on kolm muud küpsist (põhisaidil – https://www.e-Research-Global.com), mis EI aegu. Need küpsised on:

1. Keelevaliku küpsis (st funktsionaalsed küpsised), et järgmisel külastusel teaksime, millist keelt viimati kasutasite, ja kuvaksime selle uuesti.
2. Küpsis, mis on seotud Google API-ga, et saaksite meie saidile Google+ kaudu sisse logida.
3. Külastajate jälgimise küpsis (analüütilised/tulemuslikkuse küpsised), et teha kindlaks, kas olete uus külastaja või olete saiti varem külastanud.

Lõpetuseks, me EI kasuta sihtimisküpsiseid. Me ei jälgi teie käitumist ega kasuta teie sirvimisharjumusi, et teha kindlaks, mis teile meeldib või saata teile reklaame. Samuti EI JAGA me kunagi ühtegi teavet kolmandate osapooltega.

Kõik tulevikus tehtavad muudatused meie kliendi privaatsuspoliitikas avaldatakse sellel lehel.